Giga TV Box verliert ständig die Lan-Verbindung

Karltatrophe — Tue, 08 Feb 2022 20:55:51 GMT

Hallo zusammen,

unsere Giga-TV Box verliert ständig die Lan-Verbindung.

Unsere Internetverbindung ist absolut stabil, kein anderes Gerät macht Probleme.

Reset oder Rücksetzen bringt keinen Erfolg.

Nach Neustart stellt die Box eine Verbindung her, die bricht aber nach kurzer Zeit wieder ab.

Warum wird die Verbindung nicht wieder automatisch Hergestellt?

MFG

Karl

*** @Karltatrophe, Beitrag von Community nach GigaTV verschoben! ***

Betreff: Giga TV Box verliert ständig die Lan-Verbindung

Sigi-DD — Tue, 08 Feb 2022 21:52:36 GMT

Hallo Karl,

wenn die Verbindung nicht ausreichend für die Übertragung von HD Sendungen ist, verbindet sich die Box nicht neu, damit man wenigstens TV sehen kann. Die Anforderungen an eine TV Übertragung in HD sind wesentlich höher als die bei einer Daten Übertragung am PC. Wenn am PC ein Daten Block fehlerhaft übertragen wurde, kann der wiederholt werden. Bei TV geht das nicht, da die Sendung weiter läuft. Fehler sind dann immer als Bild oder Ton Fehler zu sehen. Um ordentlich eine längere Sendung anzusehen, darf es fast keine Fehler in der Zeit geben.

Welchen Router hast Du, bitte schreibe die genaue Bezeichnung vom Aufkleber auf der Rückseite des Routers. Auf einer der Web-Seiten des Routers werden die Signal Pegel aller DOCSIS Kanäle angezeigt. Mache bitte Bilder auf denen alle Kanäle zu sehen sind.

Viele Grüße Siegmar

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Giga TV Box verliert ständig die Lan-Verbindung

Betreff: Giga TV Box verliert ständig die Lan-Verbindung