Thema "Betreff: Ausfall Giga TV Box" in GigaTV-Receiver

Ausfall Giga TV Box

MartinF1 — Sun, 23 Jan 2022 05:08:29 GMT

Giga-TV Box hängt alle 10 min und bringt Fehlercode 5025 oder 5012.

Neustart bringt auch nicht, war jetzt 5 Stunden aus. Läuft seit 1 Stunde wieder mit Pausen.

Das geht jetzt schon eine ganze Weile, aber das ist Vodafon egal. Aber jeden Monat das volle Geld verlangen und nicht fähig sein 100 % Leistung zu erbringen. Mal sehen ob es ein Sonderkündigungsrecht gibt. Werde auch mal nur einen Teil bezahlen, vielleicht hilft das ja.

Edit: @MartinF1 Beitrag nach Giga TV verschoben. Gruss Methusalem1

Betreff: Ausfall Giga TV Box

Sigi-DD — Sun, 23 Jan 2022 09:20:33 GMT

Hallo MartinF1,

ich denke Du hast eine GigaTV-4K-Box. Dann solltest Du mal die System Diagnose starten. Dabei muss die Standby Taste an der rechten Seite der Box gedrückt werden und nicht die auf der FB!

Viele Grüße Siegmar

Re: Ausfall Giga TV Box

Tobias — Tue, 25 Jan 2022 13:30:09 GMT

Hallo @MartinF1,

hast Du mal die Systemdiagnose laufen lassen? Was kam dabei raus?

Tobias

Re: Ausfall Giga TV Box

MartinF1 — Tue, 25 Jan 2022 14:38:01 GMT

Bin erst am WE wieder zu hause