Thema "Meine neue Gigabox vom 12/ 21" in GigaTV-Receiver

Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Frank_2021 — Sat, 01 Jan 2022 16:44:50 GMT

Hallo Ihr da draußen.

Habe auch einen neue Gigabox im 12 / 21 erhalten. Meine Enttäuschung kennt keine Grenzen.

Ich mache es kurz, weil in mir sonst die grenzenlose Wut aussteigt.

Der Umschaltvorgang dauert eine Ewigkeit. Der TV Guide viel zu klein ,kann niemand lesen. Menüführung zum erbrechen. Es tut mir sehr leid aber da gibt es keine Verlängerung meines Vertrages. Hätte ich so eine Arbeit abgeliefert wie die Entwickler dieser Box wäre ich verklagt worden.

Ich bin noch nie so enttäuscht worden. Sorry

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Claudia — Tue, 04 Jan 2022 07:21:30 GMT

Hallo Frank_2021,

ist Dein Beitrag als Feedback gedacht oder wünschst Du Hilfe? Wenn letzteres brauchen wir noch mehr Infos von Dir. Schaue dazu bitte in den Beitrag Wie poste ich eine Störung - GigaTV. Wie lange dauert das Umschalten in Sekunden?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Frank_2021 — Wed, 05 Jan 2022 16:04:24 GMT

Danke für Ihre Antwort

Aber geholfen ist mir damit nicht.

Ich brauche jemanden der hier vor Ort nochmals alles kontrolliert.

Meine Probleme sind

TV Guide ist sehr klein.

Umschaltvorgang zum TVguide dauert für mein empfinden zu langsam. Da ich von solchen Dingen keine Ahnung habe ( bin 63 ) dachte ich es wird mir schnell geholfen.

Das war wohl sehr naiv von mir.

Mfg

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Wallace — Thu, 06 Jan 2022 17:19:33 GMT

Hi Frank,

wie schaut´s aus, wenn Du die Box für 3 Minuten komplett vom Strom trennst? Kannst Du bitte vom TV-Guide ein Foto machen?

VG Wallace

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Frank_2021 — Thu, 06 Jan 2022 17:48:35 GMT

Vom Strom hatte ich das Teil schon aber ohne Erfolg und der TV Guide ist sehr klein aber in den Einstellungen nichts zufinden wie man es ändern kann.

Mfg Frank

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Jana478 — Fri, 07 Jan 2022 19:58:36 GMT

Hallo Frank_2021,

welche Gigabox hast Du denn genau und in welchem Bundesland wohnst Du denn?

Ist denn außer, dass das EPG zu klein angezeigt wird sonst noch was beeinträchtigt?

Hast Du Bildstörungen oder kommen Fehlermeldungen?

Viele Grüße

Jana

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Frank_2021 — Sat, 08 Jan 2022 05:18:59 GMT

Guten Morgen

Wie die genaue Bezeichnung der Box heißt finde ich nirgendwo. Auf den Retoureschein steht e MTA DOCSIS

3.1 TECHNICOLOR EVOLUT.

Die Maße sind höhe ca 4,5 breit 34,5 und tief 21 cm.

Schwarz mit einen silbernen Streifen an der unteren vorderen Seite.

Wohne in Erfurt Thüringen. Habe keine Bildausfälle das EPG ist sehr klein und wenn ich über die Menükarten der FB in den TV Guide möchte dauert es meines Erachtens sehr lang. Ca. 3 bis 4 Sekunden

Mfg Frank

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Frank_2021 — Sat, 08 Jan 2022 05:37:58 GMT

Wo genau kann ich denn die genaue Bezeichnung der Box ablesen

Mfg

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Sigi-DD — Sat, 08 Jan 2022 11:17:50 GMT

Hallo Frank,

es gibt 3 Boxen, die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box und die neue GigaTV-Cable-Box-2. Unter den 3 Links findest Du die Hilfe Seiten zu den 3 Geräten mit Bildern, an denen Du erkennen kannst welche Box Du hast.

Viele Grüße Siegmar

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Frank_2021 — Sat, 08 Jan 2022 11:33:55 GMT

Die Giga TV 4 K Box

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Sigi-DD — Sat, 08 Jan 2022 11:54:20 GMT

Hallo Frank,

dann kannst Du den EPG während dem Fernsehen auch mit der Taste nach links starten. Mit den Tasten nach Oben oder nach Unten ist ein schneller Wechsel zu den benachbarten Sender in der Liste zur höheren oder niedrigeren Sender Nummer möglich. Die Größe des EPG kann nicht geändert werden, da hilft nur ein größerer Fernseher (Monitor).

Viele Grüße Siegmar

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Frank_2021 — Sat, 08 Jan 2022 12:16:00 GMT

Vielen lieben Dank

Und Grüße aus Erfurt

Re: Meine neue Gigabox vom 12/ 21

Sigi-DD — Sat, 08 Jan 2022 15:17:16 GMT

Hallo Frank,

danke für die Antwort. Wenn Du noch weitere Fragen hast, dann melde Dich hier noch einmal.

Viele Grüße aus Dresden

Siegmar