Thema "Re: Giga 4k Box startet nicht." in GigaTV-Receiver

Giga 4k Box startet nicht.

Andy0991 — Wed, 20 Mar 2019 22:12:18 GMT

Ich habe das Problem das die Box anfängt zu starten aber mir dann dauerhaft den weißen Bildschirm mit dem Vodafone Logo in der mitte anzeigt.
Reset und Neustart schon mehrmals durchgeführt. Gerätediagnose sagt das alles ok ist.
Es nervt ja die ganze Zeit schon das die Box ständig offline ist aber jetzt geht ja gar nichts mehr.

Re: Giga 4k Box startet nicht.

Moni_GK — Mon, 25 Mar 2019 07:41:45 GMT

Hallo Andy0991,

ein Side-Panel-Reset hast Du auch schon durchgeführt? Hast Du schon mit den Kollegen an der Hotline telefoniert?

Falls nicht, schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und dem Geburtsdatum.
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni