Thema "Betreff: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020" in GigaTV-Receiver

Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

Steffen72 — Sat, 09 Mar 2019 19:29:35 GMT

Hallo,seit ich diese GigaTV Box habe ist umschalten oder schauen was läuft Glücksache .. Box offline Fehlerhinweis 8020/8030,heute zum Beispiel jedes Mal wenn ich die Fernbedienung benutzen wollte. Meistens verbindet sich die Box erst nachdem man den Netzschalter betätigt wieder. An Feiertagen und Wochenenden ist es am schlimmsten..

Re: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

Moni_GK — Mon, 11 Mar 2019 12:58:14 GMT

Hallo Steffen72,

ist die Box per LAN oder per WLAN verbunden und merkst Du auch mit anderen Geräten Verbindungsabbrüche?

Hast Du das Internet auch über Kabel?

Liebe Grüße

Moni

Betreff: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

Steffen72 — Fri, 15 Mar 2019 18:40:47 GMT

Hallo Moni,

die Box ist hauptsächlich über Wlan verbunden,es spielt aber keine Rolle . Ich hatte leider schon viel zu oft die Gelegenheit dies zu testen. Und Nein,andere Geräte haben keine Verbindungsabbrüche!! Bis vor einem Jahr hatten wir eine 100mbit Leitung,,Receiver und keine Ausfälle. Jetzt eine angeblich 200 MBit Leitung,,eine gigatv Box und einen Sagem Router bei dem man nur mit viel Zeit und Geduld Einstellungen ändern kann..
Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

Wallace — Mon, 18 Mar 2019 14:40:16 GMT

Hey Steffen,

ich möchte gerne mal die Leitung überprüfen und dazu benötige ich Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Geburtstag, Kundennummer) in einer privaten Nachricht.

Melde dich kurz hier, wenn Du die Daten gesendet hast.

VG Wallace

Betreff: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

Steffen72 — Thu, 21 Mar 2019 19:45:30 GMT

Hallo Wallace

Ich hab dir meine Daten geschickt

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

Steffen72 — Fri, 22 Mar 2019 21:39:24 GMT

Heute ist ist wieder offline Modus angesagt. Danke gigatv box für dieses schönen TV Momente am Wochenende

Betreff: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

Steffen72 — Sat, 23 Mar 2019 17:52:24 GMT

Seit Stunden ist die Box jetzt offline!!!!!!!!!! Keine oder nur Sekunden Verbindung über wlan,aber auch lan.

Bin wirklich nicht jemand der sich bei jeder kleinen Störung beschwert,einmal offline am Tag war schon normal.

Kann nicht sein dass ich mit vodafone einen vertrag abschliesse,und diesen auch bezahle um eine grössere auswahl zu haben., aber die meiste zeit nur einen schwarzen bildschirm sehe.

Zum glück gibt's tv sticks anderer anbieter . Dieser läuft seit heute morgen ohne irgendwelcher störungen und macht es mir möglich tv zu schauen.

Betreff: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

ERFD — Mon, 25 Mar 2019 14:30:47 GMT

Hallo Steffen72,

ich habe die Zuordnung des Modem angepasst. Schau mal bitte, ob die Box weiterhin so oft offline geht?

Sonst versuche bitte einen Side-Panel-Reset.

Gruß Fred

Betreff: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

Steffen72 — Mon, 01 Apr 2019 18:35:24 GMT

Hallo Fred,

die Box bleibt online!!!!!!!!!!!!!
Vielen Dank für die Hilfe!

Gruß Steffen

Betreff: Box mal wieder offline,Fehlerhinweis 8030/8020

ERFD — Tue, 23 Apr 2019 16:36:48 GMT

Hallo Steffen72,

dies war ein allgemeines Problem. Das Fehlerbild war auch ein anderes. Kann ich Deinen Beitrag schließen?

Gruß Fred