Thema "Betreff: Giga Tv Net Fernbedienung leuchtet nur noch Orange?" in GigaTV-Receiver

Giga Tv Net Fernbedienung leuchtet nur noch Orange?

KKappel — Mon, 01 Nov 2021 13:54:05 GMT

Seit heute Morgen leuchtet meine Fernbedienung nur noch Orange, zurücksetzen geht leider auch nicht.

gibt da da einen Trick?

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: Giga Tv Net Fernbedienung leuchtet nur noch Orange?

Sigi-DD — Mon, 01 Nov 2021 17:12:08 GMT

Hallo KKappel,

da die laut Anleitung eigentlich nur rot oder grün leuchten sollte, würde ich mal neue Batterien (keine Akkus) einsetzen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga Tv Net Fernbedienung leuchtet nur noch Orange?

KKappel — Mon, 01 Nov 2021 18:27:34 GMT

Es sind nagelneue Batterien drin, hatte ich gleich als erstes gemacht.

Betreff: Giga Tv Net Fernbedienung leuchtet nur noch Orange?

Sigi-DD — Mon, 01 Nov 2021 19:13:40 GMT

Hallo KKappel,

dann wird Wohl nur noch eine neue helfen. Die kannst Du hier aber nur von den Moderatoren bekommen. Da musst Du jetzt warten bis sich einer hier meldet.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga Tv Net Fernbedienung leuchtet nur noch Orange?

KKappel — Mon, 01 Nov 2021 21:05:35 GMT

Kann sich ja bei Vodafone nur um Wochen handeln....

das war das letzte mal, kein Support null, dieser ChatBot ist der absolute Dreck!

Re: Giga Tv Net Fernbedienung leuchtet nur noch Orange?

Claudia — Wed, 03 Nov 2021 15:46:57 GMT

Hallo KKappel,

achte bitte auf Deine Wortwahl. Je nach Anfragevolumen kann es ein paar Tage dauern, bis wir reagieren können. Wenn Du nicht inzwischen über einen anderen Supportweg einen Tausch beauftragt hast, sende mir Deine Daten (Name, Adresse, Kundennummer, Geburtsdatum des Vertragsinhabers) und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Gruß,

Claudia

Re: Giga Tv Net Fernbedienung leuchtet nur noch Orange?

KKappel — Wed, 03 Nov 2021 15:52:02 GMT

Ja aber es ist leider so, was ist aus der guten alten Telefonnummer geworden?

ps. Nachricht ist raus

Mit freundlichen Grüßen

Re: Giga Tv Net Fernbedienung leuchtet nur noch Orange?

Tobias — Mon, 08 Nov 2021 07:17:25 GMT

Hi @KKappel,

den Tausch hab ich beauftragt, sollte bald bei Dir ankommen 😉

Tobias