Giga Tv Box startet nicht mehr

mitsch-scholle — Mon, 18 Mar 2019 17:34:47 GMT

Hallo

Gestern Abend hat sich die Box mitten beim Tv schauen aufgehängt.

Einfach schwarzer Bildschirm und man konnte nicht mehr umschalten.

Habe sie dann hinten am Gerät ausgeschaltet und wieder eingeschaltet.

Seit dem startet sie bis zum weißen Vodafone Bildschirm und nichts mehr passiert.

Habe sie die ganze Nacht so belassen.

Heute nach der Arbeit das gleiche Bild. Habe hier in der Community gelesen und alles probiert was so vorgeschlagen wird.

Vom Strom genommen, alle Anschlüsse getestet und Box resetet. Aber wieder das gleiche.

Versucht Kundendienst anzurufen, aber jedes Mal nachdem ich die Kundenummer eingeben habe, werde ich aus der Leitung geworfen.

Denke das Gerät ist defekt, aber ich kann ja niemanden erreichen.

Liebe Grüße

Michael

Re: Giga Tv Box startet nicht mehr

Wallace — Wed, 20 Mar 2019 11:52:13 GMT

Hi Michael,

hast Du es schon mit einem Side Panel Reset versucht?

VG Wallace