Thema "Betreff: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2" in GigaTV-Receiver

Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Eniejake29 — Sat, 24 Jul 2021 09:27:00 GMT

Hallo !

Mir ist gestern aufgefallen, dass die Giga Box bei allen von mir im Filmpaket abonnierten Sendern eine PIN Eingabe fordert. Ich war jetzt eine Woche im Urlaub und habe kein TV geschaut. Ich bin mir sicher, dass das vorher nicht so war. Die in meinem Vertrag stehende Jugendschutz PIN wird nicht akzeptiert. Kann mir da bitte mal jemand helfen ?

Vielen Dank !

VG, Susanne

Betreff: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Eniejake29 — Mon, 26 Jul 2021 12:28:40 GMT

Könnte da mal bitte jemand schauen ?

Der Kontakt mit der Hotline hat nichts gebracht (was mich nicht wirklich wundert...), ich sollte mal wieder die Box vom Strom nehmen - wie immer wenn irgendwas nicht läuft.

Betreff: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Sigi-DD — Mon, 26 Jul 2021 14:48:52 GMT

Hallo Eniejake29,

hier sind die Hilfe Seiten zur GigaTV-Cable-Box-2. Auf den Seiten wird auch beschrieben wie man die Box auf die Werks Einstellungen zurück setzt. Wenn das nicht hilft, dann die Selbstdiagnose starten.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Eniejake29 — Mon, 26 Jul 2021 15:57:50 GMT

Danke, Siegmar - das probiere ich heute Abend mal !

VG, Susanne

Betreff: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Eniejake29 — Tue, 27 Jul 2021 16:09:01 GMT

Irgendwie trau ich mich das Zurücksetzen der Box auf die Werkseinstellungen nicht - nachher funktioniert wieder gar nichts mehr

Betreff: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Eniejake29 — Tue, 27 Jul 2021 16:50:24 GMT

Hat sich erledigt, ich habe über die Hotline eine neue PIN bekommen (und Glück, dass sich jemand auskannte ) und jetzt funktioniert es.

Betreff: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Martina888 — Tue, 27 Jul 2021 17:21:59 GMT

Welche Hotline Nr denn? Danke

Betreff: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Eniejake29 — Tue, 27 Jul 2021 17:50:12 GMT

Komme aus NRW - das geht bei Vodafone ja auch nach Bundesland, soweit ich weiss.

Betreff: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Sigi-DD — Tue, 27 Jul 2021 17:53:08 GMT

Hallo Martina888,

sicher die 08005266625. Die sollte auch auf der Rechnung stehen.

Viele Grüße Siegmar

Re: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

R4mona — Wed, 28 Jul 2021 09:14:21 GMT

Hey Eniejake29,

entschuldige bitte die Wartezeit.

Es freut mich wirklich sehr, dass Du Dein Anliegen mit Hilfe unserer Hotline lösen konntest. Dann wünsche ich Dir viel Spaß beim Fernsehen.

Liebe Grüße
R4mona

Re: Frage zur PIN Giga TV Cable Box 2

Eniejake29 — Wed, 28 Jul 2021 09:40:35 GMT

Kein Ding, Ramona - ich hoffe, dass jetzt alles einigermaßen reibungslos läuft. Die Giga TV Cable Box ist halt m.M.n. verbesserungswürdig; nach wie vor hängt sie zeitweise nach dem Einschalten und man muss sie vom Strom nehmen - das kann's ja auf Dauer auch nicht sein.