Thema "Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN" in GigaTV-Receiver

GigaTV Box: Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Fernando1 — Tue, 12 Mar 2019 11:58:19 GMT

Wenn ich die mit der GigaTV Box frei verfügbaren Radiosender nach einander aufrufe, wird bei vielen Sendern die Eingabe der Jugendschutz-PIN verlangt. Das ist nicht nur außerordentlich lästig, sondern absolut sinnlos.

Seit wann gibt es im Radio Sendungen, die unter das Jugendschutzgesetz fallen?

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

ERFD — Tue, 12 Mar 2019 18:39:46 GMT

Hallo Fernando1,

welche Sender senden denn diese Anfrage?

Gruß Fred

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Fernando1 — Tue, 12 Mar 2019 19:45:47 GMT

Es waren heute mehrere Radiosender, unter anderem der eigentlich für Jugend-gefährdenden Inhalt unverdächtige Sender "Klassik Radio".

Ich vermute mal, dass dieses Problem mit der gestern oder heute erfolgten Umbelegung der Sender zu tun hat. Vielleicht befanden sich auf dem neuen Senderplatz früher Fernsehsender, die beim Aufrufen generell die Jugendschutz-PIN anforderten.

Morgen werde ich das noch einmal überprüfen.

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

ERFD — Wed, 13 Mar 2019 18:54:13 GMT

Hallo Fernando1,

hat sich etwas verändert? Sonst versuche bitte einmal einen Side-Panel-Reset.

Gruß Fred

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Fernando1 — Wed, 13 Mar 2019 19:49:38 GMT

Hallo Fred,

gerade eben habe ich noch einmal verschiedene Radiosender überprüft.

Folgende Sender verlangen bei mir die Jugendschutz-PIN:

1. Klassik Radio

2. Klassik Musik

3. World Music Radio

4. Country Music Radio

5. Kinderhits (!!!!!!!!!!)

6. Volksmusik (!!!!!!!!!)

7.Jazz Classics

8. alle Radiosender ab Senderplatz 658

Außerdem ist mir beim Sender-Sortieren aufgefallen, dass nicht der gewünschte Senderplatz besetzt wird, sondern immer entweder einen darüber oder einen darunter - äußerst nervig!

Gruß

Dieter (alias Fernando)

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Wallace — Fri, 15 Mar 2019 08:46:10 GMT

Hey Dieter,

hast Du den Side Panel Reset durchgeführt? Ggf. kann es auch helfen, wenn Du die Box für 3 Minuten vom Strom trennst.

VG Wallace

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Fernando1 — Fri, 15 Mar 2019 10:14:31 GMT

Hallo Wallace,

mittlerweile habe ich beide Optionen probiert ("Side Panel Reset" und Box 3 Minuten vom Netz genommen).

Ergebnis: Das Problem besteht nach wie vor.

Insgesamt erscheint beim Aufruf von 38 verschiedenen Radiosendern die Aufforderung, die Jugendschutz-PIN einzugeben. Bei manchen dieser Sender empfange ich trotzdem den Ton, bei anderen nicht.

Nachdem ich meine GigaTV-Box nun schon 2 mal wegen gravierender Fehler habe austauschen lassen (die erste Box lief berhaupt nicht, die zweite konnte keine Verbindung zum Netzwerk herstellen), habe ich die Nase gestrichen voll.

Viele Grüße

Dieter

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Moni_GK — Sat, 16 Mar 2019 12:43:14 GMT

Hallo Fernando1,

kann ich verstehen. Radio sollte ja nicht unter den Jugendschutz fallen. Ich möchte die Box gerne mal aus der Ferne zurücksetzen, wenn das für Dich in Ordnung wäre. Ich würde dabei die Sendersortierung und die Aufnahmen unberührt lassen.

Schickst Du mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Namen, Adresse, Kundennummer, Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Fernando1 — Sat, 16 Mar 2019 13:01:36 GMT

Hallo Moni_GK,

es ist wirklich nett, dass Du mir helfen möchtest, aber das Zurücksetzen der GigaTV-Box kann ich auch selbst machen. Da keine Aufnahmen mit dem Gerät gemacht wurden, müsste ich anschließend nur noch die Sender neu sortieren und als Rentner habe ich genügend Zeit dafür.

Aufgrund meiner Erlebnisse mit der GigaTV-Box werde ich ohnehin am Montag versuchen, meinen TV-Vertrag wieder auf SmartCard und Cl+ Modul umzustellen. Damit hatte ich nie Probleme.

Ein schönes Wochenende wünscht

Dieter (alias Fernando 1)

Betreff: GigaTV Box: Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Fernando1 — Sat, 16 Mar 2019 16:19:37 GMT

Heute habe ich die GigaTV Box noch einmal auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

Ergebnis: Keine Veränderung. Immer noch die gleichen Radio-Sender verlangen die Jugendschutz-PIN.

Euch allen wünsche ich ein schönes Wochenende!

Gruß

Dieter

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Manu — Tue, 19 Mar 2019 09:04:02 GMT

Hallo Fernando1,

vermutlich scheint es eine Softwaregeschichte zu sein. Auch andere User berichten davon.

Als Tipp von einem anderen User kann ich Dir geben, dass die Abfrage nicht erfolgt, wenn Du die Sender direkt über das EPG oder die Zifferntasten anwählst. Es soll wohl so sein, dass nur beim Zappen die Abfrage kommt.

Teste das doch bitte mal.

Viele Grüße, Manu

@ DerSarde: hast Du noch etwas herausgefunden?

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Fernando1 — Tue, 19 Mar 2019 10:50:20 GMT

Hallo Manu,

einen weiteren Test kann ich mit meiner GigaTV Box nicht mehr durchführen, weil ich inzwischen meinen TV-Vertrag habe umstellen lassen und die Box gestern an die Fa. Vodafone zurück geschickt habe.

Inzwischen nutze ich wieder das gute alte Cl+ Modul und die dazu passende SmartCard und bin damit wesentlich zufriedener als mit der GigaTV Box.

Der offensichtlich Firmware-Fehler bezüglich der Jugendschutz-PIN bei Radiosendern war für mich zwar unverständlich, aber nebensächlich.

Die Hauptgründe für den Abschied von der GigaTV Box waren folgende:

Für die Bedienung des Fernsehers werden 2 Fernbedienungen benötigt. Das ist lästig!
Wenn man die GigaTV Box stromlos gemacht hat, dauert es eine gefühlt Ewigkeit bis das Fernsehbild endlich sichtbar und der Ton hörbar ist. Das ist unzumutbar für jemanden, der seinen Fernseher nicht rund um die Uhr eingeschaltet lassen möchte (Hinweis: Selbst im Standby-Modus läuft der Ventilator ununterbrochen).

Viele Grüße von der Nordseeküste

Dieter (alias Fernando1)

Re: GigaTV Box: Viele Radiosender verlangen Jugendschutz-PIN

Manu — Thu, 21 Mar 2019 09:32:42 GMT

Hallo Dieter,

schade, dass Du Dich gegen die Box entschieden hast. Dein genannter Punkt 1 war bereits von uns gelöst, mit der Logitech Harmony konnte die Box und der TV nun bedient werden.

Aber wie dem auch sei, bei Dir ist das ja nun kein Thema mehr, daher schließe ich den Beitrag hier ab.

Viele Grüße, Manu