Thema "Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2" in GigaTV-Receiver

Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

webibo — Sat, 03 Jul 2021 15:06:31 GMT

Hallo,

woran kann es liegen, dass einige Serienaufnahmen nicht aufgenommen werden ?

Letztmalig am 2.7.2021 um 22.30 Uhr auf ARD, ein Tatortfilm.

DIe Kennzeichnung war da, aber keine Aufnahme.

Auch bei anderen Serienaufnahmen funktioniert Das nicht richtig.

Allerdings kann ich nicht mehr nachvollziehen, um welche Sendungen und auf welchen Programmplätzen es sich gehandelt hat.

Da würde dringendst ein Update helfen, wenn verfügbar.

Evtl. kann mir ein Moderator da weiterhelfen ???

Gruß,

webibo

Betreff: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

Tolibi — Sat, 03 Jul 2021 16:52:50 GMT

Ein Grund kann sein, dass die Box irgendwelche Server zu Aufnahmebeginn nicht erreichen kann. Dann stellt die Box nahezu vollkommen den Dienst ein.

Leider gibt es hier sehr viele Beschwerden diesbezüglich, ohne das sich Vodafone veranlasst fühlt, das mal in den Griff zu bekommen.

Betreff: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

webibo — Sat, 03 Jul 2021 17:30:56 GMT

Ja, Das kann sein. Ist natürlich nicht sehr schön so etwas. Man verlässt sich auf die Programierung und nichts passiert, ab und zu.

Genauso, wie Vodafone es nicht schafft, einem eine zweite Fernbedienung für die Giga Box 2 zu liefern.

So muss ich mich weiter mit dem Willen meiner Frau rumschlagen.

Betreff: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

Sigi-DD — Sat, 03 Jul 2021 18:09:34 GMT

Hallo webibo,

es gab hier schon einen Beitrag dazu. Dort wurde festgestellt, dass immer nur die Sendungen in den nächsten 14 Tagen funktionieren die zum Zeitpunkt der Programmierung angezeigt wurden. Die Sendungen die dann mit jeder Woche dazu kommen wurden im EPG noch angezeigt aber sie fehlten in der Liste "geplante Aufnahmen". Ob dieser Fehler schon beseitigt ist, oder ob er bei Dir noch anliegt musst Du selbst mal kontrollieren.

Viele Grüße Siegmar

Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

R4mona — Wed, 07 Jul 2021 06:37:24 GMT

Guten Morgen webibo,

entschuldige bitte die Wartezeit.

Hast Du denn mal kontrolliert, was @Sigi-DD Dir geraten hat?

Liebe Grüße
R4mona

Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

webibo — Wed, 07 Jul 2021 08:47:54 GMT

Hallo,

klar habe ich gelesen, was @Sigi-DD geschrieben hat. Kann damit aber nichts anfangen.

WIr müssen halt damit leben und hoffen, dass die Aufnahmen gemacht werden.

Oder es kommt irgendwann mal ein Update dafür.

Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

Sigi-DD — Wed, 07 Jul 2021 10:02:38 GMT

Hallo webibo,

Du musst wöchentlich kontrollieren ob die Serie bei den "Geplanten Aufnahmen" auftaucht. Wenn nicht, dann muss die Serienaufnahme gelöscht und wieder neu angelegt werden. Alles was im Ordner "Geplante Aufnahmen" angezeigt wird, das wird auch aufgenommen, wenn nicht zu dem Zeitpunkt der EPG ausfällt.

Viele Grüße Siegmar

Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

webibo — Thu, 08 Jul 2021 09:28:12 GMT

Das ist viel Arbeit. Ich gehöre dem älteren Semester an. Da ist es nicht ganz einfach, die Dinge nachzuvollziehen.

Bin zawr technisch etwas versiert, aber irgendwo geht die Technik ja weiter und ist für mich schwer zu verstehen. Zumal immer mehr Abkürzungen hinzu kommen, mit Denen ich nichts anfangen kann.

Außerdem: Bitte langsam schreiben, ich bin Rentner !

Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

Sigi-DD — Thu, 08 Jul 2021 09:54:36 GMT

Hallo webibo,

der EPG (Electronic Program Guide) ist die Programm Übersicht, die es etwa seit 10 Jahren bei allen Fernsehern und Recordern gibt. Ich bin übrigens auch Rentner und werde in wenigen Tagen 69. Ich hatte aber auch beruflich mit elektronischen Geräten zu tun.

Viele Grüße Siegmar

Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

webibo — Thu, 08 Jul 2021 13:36:02 GMT

Hallo Sigmar,

danke für die Nachricht. Ich bin "erst" 65 geworden. aber, schon seit zwei Jahren raus.

Elektronik hatte ich in der Ausbildung. Ist schon etwas her. Seit dem hat sich so Manches geändert.

Wie kommt es eigentlich, dass man bei neueren Geräten (auch TV), die Sender nicht mehr sortieren kann ß Oder sind unsere Geräte zu "billig" ?

Bei der Giga Box geht Das ja auch nicht. Ich wollte mal Sender sperren Die ich nicht brauche. Trotzdem sind Sie noch in der Liste. Lassen sich nur nicht anwählen. Ich hatte gehofft, die Liste von über 400 Sendern etwas ausdünnen zu können. Geht wohl nicht.

Zudem ich so viele Sprachen nicht beherrsche.

Es ist nur gut, dass es die Sprachsteuerung gibt. So muss man nicht die ganze liste durchforsten.

Oder gibt es da eine andere Möglichkeit ?

Werner

Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

Sigi-DD — Thu, 08 Jul 2021 14:50:36 GMT

Hallo webibo,

@webibo schrieb:
Oder gibt es da eine andere Möglichkeit ?

man könnte sich eine Liste mit den Programm Nummern der wichtigsten Sender anlegen. Die Umschaltung über die Nummer funktioniert auch wenn der EPG nicht vorhanden ist.

Man wollte vermutlich den Problemen mit der alten Box aus dem Wege gehen und hat die neue Box vorzeitig und unfertig eingeführt. Dabei hat man dann noch den Fehler gemacht sie im alten UM-Gebiet einzusetzen, in dem natürlich auch noch kein Zugang zu den GigaTV-Servern vorhanden war. Offensichtlich wurde das von den Verantwortliche völlig falsch eingeschätzt und nun hat man noch mehr Schaden angerichtet. Ich denke das die Probleme bald alle behoben werden genau so wie das auch bei der alten Box jetzt funktioniert und es am Anfang sehr ähnliche Probleme gab.

Viele Grüße Siegmar

Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

webibo — Thu, 08 Jul 2021 16:08:16 GMT

Ich nutze das EPG hauptsächlich dafür, um zu schauen, welche Sendungen laufen oder kommen. Es gibt da doch immer wieder Unterschiede zwischen TV-Zeitungsprogramm und der EPG-Anzeige. Da nütz mir eine Liste wenig. Dafür nutze ich dann lieber die Sprachsteuerung. Die funktioniert wenigstens.

Aber trotzdem, lieben Dank für die Konversation.

Werner

Re: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

Betos — Thu, 03 Feb 2022 23:57:07 GMT

Hallo erstmal,

@R4mona

Wir laufen auch gerade in das gleiche Problem. Am schlimmsten ist, dass "Serienaufnahme aktiv" angezeigt wird bei den neuen Folgen, diese aber nicht aufgenommen werden.

Von daher sorry, aber "Kontrollier halt jede Woche von Hand" ist doch keine Lösung für so einen absolut offensichtlichen Programmierfehler. Für so einen beschriebenen Fehler ist die einzige vernünftige Antwort: "Ja das ist ein Fehler, wir werden das im nächsten Update für die Box beheben und dieses kommt dann Zeitnah."

Gibt es da eine klare Aussage, wann die Serienaufnahme so funktioniert wie eine Serienaufnahme bei einem Receiver zu funktionieren hat? Nämlich so, dass alle Folgen einer Staffel aufgenommen werden. Den welche Serie ist denn nach 2 Wochen zu Ende?

Betreff: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

Strassenmusiker — Mon, 18 Apr 2022 19:14:07 GMT

Ich kann dieses Problem zu 100 Prozent bestätigen. Dieser Fehler nervt tierisch. Besonders wenn man erst im Nachhinein bemerkt das die Lieblingserie nicht aufgenommen wurde.
Könnte man dieses Bug nicht mal eskalieren lassen. Das muss doch zu korrigieren sein!

Betreff: Serienaufnahmen klappen nicht immer bei der Giga Box 2

Jörg2503 — Tue, 19 Apr 2022 10:09:53 GMT

Auch ich kann das absolut bestätigen und es nervt sehr!!!

Wann wird das endlich gelöst?

Gruß

Jörg