Thema "Re: GIGA TV App Jugendschutz" in GigaTV-Receiver

GIGA TV App Jugendschutz

Annex99 — Mon, 28 Jun 2021 22:24:02 GMT

Hallo, irgendwie habe ich meine Pin verlegt. Wo bekomme ich eine neue ?

Danke schon einmal für die Hilfe

Re: GIGA TV App Jugendschutz

Claudia — Tue, 29 Jun 2021 15:44:09 GMT

Hallo Annex99,

in welchem Bundesland befindest Du Dich? Die PIN befindet sich auf der Auftragsbestätigung, hast Du sie inzwischen gefunden bzw. Dich bei der Hotline gemeldet?

Viele Grüße,

Claudia

Re: GIGA TV App Jugendschutz

Annex99 — Tue, 29 Jun 2021 17:22:11 GMT

Komme aus Niedersachsen. Habe für meine Karte im Receiver einen Pin aber der funktioniert nicht in der App. Habe alles nachgeschaut und für die App keine Pin gefunden.

Gruß Markus

Re: GIGA TV App Jugendschutz

Annex99 — Tue, 29 Jun 2021 17:23:40 GMT

Hotline habe ich noch nicht angerufen. Werde ich dann Mal die nächsten Tage machen

Re: GIGA TV App Jugendschutz

Claudia — Tue, 29 Jun 2021 18:40:28 GMT

Hallo Annex99,

hast Du denn für die GigaTV-App bzw. eine GigaTV-Box noch einen eigenständigen Vertrag? Wenn Du nur einen alten TV-Vertrag mit Receiver und Smartcard hast, kannst Du die GigaTV-App nicht nutzen. Sofern Du einen passenden Vertrag hast, kann ich Dir die PIN schicken. Sende mir dafür Deine Daten (Name, Adresse, Kundennummer, Geburtsdatum des Vertragsinhabers) und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia

Re: GIGA TV App Jugendschutz

Annex99 — Tue, 29 Jun 2021 19:04:57 GMT

Habe eine PN geschickt.

Nutze die App schon länger und mir ist der Kinderschutz bis jetzt noch nicht aufgefallen. Bei meinem

Sagemcom RCI88 320 funktioniert alles

Re: GIGA TV App Jugendschutz

Wallace — Thu, 01 Jul 2021 09:55:16 GMT

Hey,

ich habe Dir via PN eine neue PIN geschickt.

VG Wallace