Thema "Betreff: LAN" in GigaTV-Receiver

LAN

ChristianBlaue — Sat, 26 Jun 2021 19:36:53 GMT

Guten Abend bis vor circa 90 Minuten funktionierte die Verbindung zwischen Router und Receiver per LAN super. Wir haben das LAN Kabel ausgetauscht trotzdem kein Erfolg. Wir bitten um Abhilfe Familie Blaue

Betreff: LAN

Sigi-DD — Sat, 26 Jun 2021 20:33:35 GMT

Hallo Familie Blaue,

um welche Box geht es, die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box oder die GigaTV-Cable-Box-2? Unter den 3 Links findet Ihr die Hilfe Seiten zu den 3 Geräten mit Bildern. Ihr solltet daran erkennen welche Box Ihr habt. Meist liegt ein Netzwerk Fehler nicht an der GigaTV-Box sondern an der Internet Verbindung des Routers. Nehmt am besten mal den Router und die GigaTV-Box vom Strom und wartet bis beide kalt sind. Dann folgende Schritte ausführen:

1. Router neu starten und warten bis der wieder mit dem Internet verbunden ist.

2. Fernseher einschalten und auf den HDMI-Eingang umschalten.

3. GigaTV-Box neu starten und genau beobachten was alles auf dem Fernseher angezeigt wird. Dabei vor allem auf Fehler Meldungen achten.

Viele Grüße Siegmar

Re: LAN

Moni_GK — Sun, 27 Jun 2021 11:45:18 GMT

Hallo ChristianBlaue,

was geht genau nicht? Welche Meldung bekommst Du? Haben andere Geräte auch Probleme?

Grüße Moni