Thema "Re: Fehler 8020" in GigaTV-Receiver

Fehler 8020

Niggl1 — Fri, 08 Mar 2019 19:58:45 GMT

Problem GigaTV 4k box
Sender kann nicht mehr umgeschaltet werden, die TV box hängt sich auf, angeblich keine Internet Verbindung. Fehler tritt täglich auf. Neustart der TV Box durchgeführt. Auch vom Strom getrennt. WLAN Verbindung besteht. Fehlercode 8020 wird angezeigt. Teilweise startet die Box nochmal von alleine neu. Fehler haben wir bereits gemeldet wurde aber nichts unternommen.

Re: Fehler 8020

Moni_GK — Mon, 11 Mar 2019 07:49:15 GMT

Hallo Niggl1,

ob etwas unternommen wurde oder nicht, kann ich so pauschal nicht beurteilen.

Schick mir dazu bitte mal eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundenummer, Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Fehler 8020

Tobias — Fri, 22 Mar 2019 19:22:17 GMT

Hey,

ich übernehme mal für Moni. Ich habe mal was am Anschluss probiert, schau bitte mal ob der 8020 weiterhin besteht, oder ob es besser geworden ist.

Tobias

Betreff: Fehler 8020

Niggl1 — Thu, 11 Apr 2019 16:06:18 GMT

Danke.
Ich habe jetzt mal eine Zeit abgewartet und es ist besser geworden.

Betreff: Fehler 8020

Claudia — Fri, 12 Apr 2019 17:52:49 GMT

Hallo Niggl1,

bist Du dann mit dem Abschluss Deines Beitrages einverstanden?

Viele Grüße,

Claudia