Thema "Betreff: Ich weiß nicht wieso es sich ständig ändert… da ich gibt..." in GigaTV-Receiver

Cable Box 2

Ella5 — Sat, 05 Jun 2021 19:05:21 GMT

Hallo die Cable box lass sich weder ein- noch ausschalten, , nach dem reset (netzwerkteil einstecken und dabei die reset Taste halten), kommt nach ein paar Minuten den Software Update und bricht bei 50% : die Aktualisierung hat nicht geklappt bitte stellen sie sicher dass sie eine Verbindung zum Internet haben. Auf die neue Fernbedienung reagiert es nicht mehr …. Wir haben eine FRITZ!Box , alle andere Geräte (Handy, lap top haben in den Zimmer wlan) irgendeine Lösung,?
Danke!!

@Ella5: Ich habs mal von Giga TV App nach Giga TV verschoben, mit der App hat dein Problem nichts zu tun. Gruß Peter165

Betreff: Cable Box 2

Peter165 — Sat, 05 Jun 2021 19:13:57 GMT

@Ella5 schrieb:

Auf die neue Fernbedienung reagiert es nicht mehr ….

Hast du das gemacht:

Fernbedienung neu koppeln:

Geh mal bitte ins Menü in den Einstellungen zu "Verbundene Geräte". Hier dann auf Fernbedienung. Mit der Tasten-Komination Gelb + 3 solltest Du sie neu koppeln können.

als die die neue Fernbedienung ankam?

@Ella5 schrieb:

Hallo die Cable box lass sich weder ein- noch ausschalten,

Blöde Frage, auch nicht mittels der AN/AUS-Taste an der rechten Seite?

Wenn da ne externe HDD dabei ist, klemm die mal ab und versuchs dann, vorzugsweise so nicht bereits vorhanden mit ner LAN-Verbindnung zur Giga Box 2.

Betreff: Cable Box 2

Ella5 — Sun, 06 Jun 2021 08:28:50 GMT

Guten Morgen , die an/aus Taste an der Box reagiert überhaupt nicht. Ich werde das Koppeln mit der Fernbedienung neu versuchen. Mit LAN , schaue ich mal ob es geht .-)

Wir haben keine gelbe Taste auf die Fernbedienung also ge...

Ella5 — Sun, 06 Jun 2021 16:10:38 GMT

Wir haben keine gelbe Taste auf die Fernbedienung also geht dass hier nicht? Kann es sein dass die cable Box einfach ein Problem hat?

Betreff: Wir haben keine gelbe Taste auf die Fernbedienung also ge...

Peter165 — Sun, 06 Jun 2021 17:05:19 GMT

@Ella5 schrieb:
Wir haben keine gelbe Taste auf die Fernbedienung also geht dass hier nicht?

Dann habt ihr keine Giga Box 2! Weil, da hat die Fernbedienung ne gelbe Taste.

@Ella5 schrieb:
Kann es sein dass die cable Box einfach ein Problem hat?

Ist es das Gerät was auch im Bild zu sehen ist?

Wenn ja dann ist das die Giga TV Net Box, welcher mit der Giga Box 2 nichts gemeinsam hat und auch keine Cable Box ist.

GigaTV Net Hilfethemen - Vodafone Community

Vielleicht hift dir das ein bißchen weiter.

Ne andere Frage, ich hätte die Nachricht zu betreffs deines Postes fast ignoriert, hast du den Betreff geändert?

Weil da steht jetzt das mit der gelben Taste und nichts mehr von Cable Box 2.

Betreff: Cable Box 2

Ella5 — Sun, 06 Jun 2021 17:33:33 GMT

Also es geht um die zusatzbox für den 2. Fernseher …. Ja die hat mal funktioniert, lässt sich aber auf einmal weder ein noch ausschalten, wenn ich reset mache, fängt die Software Aktualisierung an un stop bei 50%. . Auf die Fernbedienung reagiert sie nicht mehr.
Ja es ist das kleines schwarzes Gerät unter den Fernseher . Auf der Rückseite steht nur Vodafone / giga tv .
Hilft vielleicht auch in Besuch ins Vodafone Shop? Kann es sein dass es einfach defekt ist??

Betreff: Cable Box 2

Ella5 — Sun, 06 Jun 2021 17:38:26 GMT

Es ist folgendes Gerät: Giga TV Net Box Sagemcom DIW362

Betreff: Cable Box 2

Peter165 — Sun, 06 Jun 2021 17:38:59 GMT

@Ella5 schrieb:
Ja es ist das kleines schwarzes Gerät unter den Fernseher . Auf der Rückseite steht nur Vodafone / giga tv .

Dann ist es die Giga TV Net Box.

Versuch es bitte mit einem LAN-Kabel von der FritzBox zur Giga TV Net Box, per WLAN scheinst ja nicht zu funktionieren.

Die FRITZ!Box Sitz in einen anderen Zimmer …. So ein lang...

Ella5 — Sun, 06 Jun 2021 17:41:39 GMT

Die FRITZ!Box Sitz in einen anderen Zimmer …. So ein langes Kabel haben wir nicht und bisher hat es ohne Funktioniert.-(

7:41 PM Die FRITZ!Box Sitz in einen anderen Zimmer …. So...

Ella5 — Sun, 06 Jun 2021 17:42:14 GMT

7:41 PM
Die FRITZ!Box Sitz in einen anderen Zimmer …. So ein langes Kabel haben wir nicht und bisher hat es ohne Funktioniert.-(

Betreff: 7:41 PM Die FRITZ!Box Sitz in einen anderen Zimmer …. So...

Peter165 — Sun, 06 Jun 2021 17:54:45 GMT

Wieso ist der Betreff schon wieder geändert?

Die Frage ist nicht böse gemeint, es verwundert mich nur.

@Ella5 schrieb:
Die FRITZ!Box Sitz in einen anderen Zimmer …. So ein langes Kabel haben wir nicht und bisher hat es ohne Funktioniert.-(

Das ist ungünstig, in dem Zimmer ist kein TV mit HDMI Anschluß?

Betreff: 7:41 PM Die FRITZ!Box Sitz in einen anderen Zimmer …. So...

Sigi-DD — Sun, 06 Jun 2021 19:17:02 GMT

Hallo Ella5,

eine Alternative wäre eine Power Lan Verbindung. Die sind meist weniger gestört als eine WLAN Verbindung.

Viele Grüße Siegmar

Ich weiß nicht wieso es sich ständig ändert… da ich gibt...

Ella5 — Sun, 06 Jun 2021 19:27:28 GMT

Ich weiß nicht wieso es sich ständig ändert… da ich gibt es keine Anschluss für tv in diesem Zimmer . Hat auch bisher funktioniert.-)

Betreff: Cable Box 2

Ella5 — Sun, 06 Jun 2021 19:33:53 GMT

Bzw. Natürlich hat den fernseh hdmi

Betreff: Ich weiß nicht wieso es sich ständig ändert… da ich gibt...

Peter165 — Sun, 06 Jun 2021 19:51:50 GMT

@Ella5 schrieb:
Ich weiß nicht wieso es sich ständig ändert…

Irgendeine Ursache muß das aber haben, meine Vermutung da das mit dem Text imTextfeld zusammen passt, versucht im falschen Feld die Nachricht zu schreiben? Oder irgendwie kopiert von weiß ich woher?

Ist nicht böse gemeint, nur ne Vermutung, das Problem betrifft nicht nur dich.

@Ella5 schrieb:
gibt es keine Anschluss für tv in diesem Zimmer . Hat auch bisher funktioniert.-)

Das es bisher funktioniert hat hilft nicht wirklich.

Der TV brauch nur Strom, der Rest erfolgt über den HDMI Verbindung mit der Giga Net Box.

Ok danke, aber die cable box lässt sich abgesehen davon n...

Ella5 — Mon, 07 Jun 2021 12:22:09 GMT

Ok danke, aber die cable box lässt sich abgesehen davon nicht ein und ausschalten, vielleicht ist sie halt nicht mehr ganz funktionsfähig, wir werden halt bei Vodafone vorbeischauen und sie dort prüfen lassen

Betreff: Cable Box 2

Ella5 — Mon, 07 Jun 2021 12:25:00 GMT

Wenn ich über Kasten „antworten“ meine Nachricht schreibe und a uf Änderung Speichern drücke (es gibt dort keine anderen Möglichkeit also kein „senden“) dann ändert sich das Titel, vielleicht ist dort den bug

Hier meine letzte Antwort:
Ok danke, aber die cable box lässt sich abgesehen davon nicht ein und ausschalten, vielleicht ist sie halt nicht mehr ganz funktionsfähig, wir werden halt bei Vodafone vorbeischauen und sie dort prüfen lassen

Betreff: Cable Box 2

Peter165 — Mon, 07 Jun 2021 20:11:39 GMT

@Ella5 schrieb:
wir werden halt bei Vodafone vorbeischauen und sie dort prüfen lassen

Versuchs, ich hab da zwar nicht viel Hoffnung.

Betreff: Cable Box 2

Ella5 — Sat, 12 Jun 2021 20:01:52 GMT

Na ja eine box die sich nur abschalten lasst wenn man sie bin dem Strom trennt , würde ich nicht als funktionsfähig beschreiben ….

Betreff: Cable Box 2

Sigi-DD — Sat, 12 Jun 2021 20:17:29 GMT

Hallo Ella5,

wenn die Box sich nicht ausschalten lässt, könnte das am HDMI-CEC liegen. Da das in der Box eigentlich deaktiviert sein soll, solltest Du das auch im Fernseher deaktivieren. Vielleicht lässt sich die Box dann abschalten.

Viele Grüße Siegmar