Thema "Re: Giga tv cable Box 2 defekt geliefert bekommen" in GigaTV-Receiver

Giga tv cable Box 2 defekt geliefert bekommen

Sim90 — Fri, 28 May 2021 04:01:47 GMT

Guten Morgen,
Ich habe gestern die TV Box geliefert bekommen leider war diese in der Verpackung schon beschädigt. Der Antennenanschluss ist abgerissen und im Inneren hört man auch das mehrere Teile lose sind. Ich hoffe ich bekomme Ersatz zugeschickt.

Gruß Simon

Re: Giga tv cable Box 2 defekt geliefert bekommen

Moni_GK — Mon, 31 May 2021 07:07:47 GMT

Hallo Sim90,

hast Du bereits mit der Hotline gesprochen und eine neue Box angefordert?

Grüße Moni

Betreff: Giga tv cable Box 2 defekt geliefert bekommen

Sim90 — Mon, 31 May 2021 14:41:08 GMT

Hallo,
neun habe ich noch nicht würde ich morgen machen.

Betreff: Giga tv cable Box 2 defekt geliefert bekommen

Martin59 — Tue, 01 Jun 2021 15:44:18 GMT

Hallo Sim90,

konnte der Austausch über die Hotline veranlasst werden? Wenn nicht, schick mir bitte den Namen des Vertragsinhabers, das Geburtsdatum, die vollständige Anschrift und die Kundennummer per PN.

Lass danach bitte eine kurze Rückmeldung hier.

Viele Grüße, Martin