Thema "Hallöchen, habe die Box seit Anfang der Woche mit dem gle..." in GigaTV-Receiver

Neue Giga Tv Box 2 kein HDMI ARC möglich

Invega91 — Wed, 05 May 2021 17:58:41 GMT

Hallo,

ich hatte bisher die Horizon und habe jetzt die neue Giga tv Box 2 erhalten.

Der Tv, Netflix und co, playstation und die Horizon box funktionieren optimal mit meiner Soundbar über HDMI ARC .

Die neue Giga Tv Box 2 wechselt 3-4 mal für paar Sekunden jeweils zwischen Tv lautsprecher und HDMI Arc hin und her und landet dann wieder auf dem Tv lautsprecher. Scheint ein häufigeres Problem zu sein. CEC Störungen gibt es auch.

TV LG Neu

CEC Bose aktiviert (Alternativ)

TV CEC aktiviert

Deaktiviere ich den CEC kommt gar kein Sound, aber der HDMI ARC bleibt bestehen.

Eine Sendersortierung ist auch nicht möglich... leute ich bitte euch..

Kann sich der Support bitte mal einschalten. Reset und co wurde schon alles probiert. Es funktioniert auch alles bis auf die neue Box.

Re: Neue Giga Tv Box 2 HDMI ARC Wechselt dauerhaft mit Tv lautsprecher

Ida — Tue, 11 May 2021 11:36:54 GMT

Hi Invega91

Ja das mit der Sendersortierung ist wirklich ärgerlich 😞

Wegen Deinem anderem Problem können wir gern mal schauen ob ein Austausch der GigaTV Box was hilft.

Schick dazu eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

Re: Neue Giga Tv Box 2 HDMI ARC Wechselt dauerhaft mit Tv lautsprecher

DeMarco — Tue, 11 May 2021 14:36:09 GMT

Ohne jemanden auf die Füße treten zu wollen, aber da hilft kein Austausch, die Cable Box 2 per se hat eine fehlerhafte ARC Steuerung / CEC Implementierung wie Geräte von anno dazumals und die momentan (soweit ich weiß) nur so gefixt werden kann, wie ich das im anderen thread beschrieben habe, sprich mit einem zusätzlichen Non CEC Adapter.

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV/Giga-TV-Box-2-kein-Audiosystem-Surroundsystem-om%C3%B6glich/td-p/2608690/page/2

Hallöchen, habe die Box seit Anfang der Woche mit dem gle...

Mammut1969 — Thu, 13 May 2021 09:39:34 GMT

Hallöchen,
habe die Box seit Anfang der Woche mit dem gleichen Problem wie du. Kann die Box nicht über meine Sony 5.1 Anlage laufen lassen. Es stellt sich immer wieder sofort der TV Lautsprecher ein.
Habe den Adapter sofort bestellt. Mal schauen...
Schon traurig, dass mit einem Gerät, was neu auf den Markt kommt noch nicht einmal die Basics abgedeckt werden.
Das unter anderem konnte der Horizon Recorder besser.
Hier hat Vodafone noch Luft nach oben.

Gruß Mammut