Thema "Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik" in GigaTV-Receiver

Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Silvio123 — Fri, 19 Mar 2021 12:06:59 GMT

Hallo,

folgende Kritikpunkte habe ich an der Giga TV Cable Box 2:

- keine Sendersortierung möglich

- keine Favoritenliste möglich

- keine manuelle Aufnahme möglich

bzw. keine Option bei einer Aufnahme über EPG die Anfangs- und Endzeit manuell anzupassen

- es gibt keine Indikatoren (standby Modus und im laufenden Betrieb) ob eine geplante Aufnahme durchgeführt wird

Zur Erklärung: bricht die Internetverbindung ab, merkt man das im Live TV oder Standby Modus nicht, aber es werden keine geplanten Aufnahmen mehr durchgeführt.

Hierzu könnte man meiner Meinung nach die LED an der Vorderseite besser ausnutzen.

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

RobTheMadDog — Sun, 21 Mar 2021 07:26:56 GMT

Desweiteren hat die GigaTV Cable Box 2 kein SPDIF (optischer) Ausgang! Mit der alten GigaTV Cable Box konnte ich tagsüber schön Radiosender über meine Hifi Anlage hören ohne dass der TV eingeschaltet sein muss.

Nun mit der neuen Box ist dies nicht mehr möglich. Schon ärgerlich das ein solcher Ausgang nicht mehr vorhanden ist.

Auch finde ich die Box wird unsagbar warm. VIEL wärmer als die alte Box. Und das im Standby.

Mal sehen ob durch Updates die Sendersortierung sowie Favoritenlistenerstellung kommen wird . . .

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Martinus — Sun, 21 Mar 2021 08:03:20 GMT

Ich schliesse mich bei diesen Kritik an. Keine Senderreigefolge. . . unmöglich.

Habe heute morgen 2x mit Vodafon gesprochen und beide Mitarbeiter erklärten leider nicht für diese Box ausgebildet zu sein um mich weiter helfen zu können

@RobTheMadDog schrieb:
Desweiteren hat die GigaTV Cable Box 2 kein SPDIF (optischer) Ausgang! Mit der alten GigaTV Cable Box konnte ich tagsüber schön Radiosender über meine Hifi Anlage hören ohne dass der TV eingeschaltet sein muss.
Nun mit der neuen Box ist dies nicht mehr möglich. Schon ärgerlich das ein solcher Ausgang nicht mehr vorhanden ist.
Auch finde ich die Box wird unsagbar warm. VIEL wärmer als die alte Box. Und das im Standby.
Mal sehen ob durch Updates die Sendersortierung sowie Favoritenlistenerstellung kommen wird . . .

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Agsel — Sun, 21 Mar 2021 09:51:46 GMT

Hallo zusammen,

ich schliesse mich hier mal kurz an. Als jahrzentelanger Kabeluser aus BW (KabelBW, dann Unitymedia, jetzt Vodafone) kenn ich schon diverse Geräte. Ich hätte nicht gedacht, dass ich dem alten Humax Gerät nachtrauere. Anyway, seit ein paar Tagen habe ich die Giga TV Cable Box 2 und schließe mich den Vor- und Nachteilen an.

Vorteil, sie ist wirklich schnell im Gegensatz zu der Horizon Box...ist aber auch nicht wirklich schwer.

Sie ist leiser und kleiner als die Horizon!

Nachteile:

Keine Sendersortierung möglich

Keine Favoritenliste

Keine Möglichkeit die Fernbedienung mit der Logitech Harmony zu ersetzen bzw. in die Harmony einzubinden!

--> Habe jetzt nach Jahren wieder zwei Fernbedienungen! Geht eigentlich gar nicht.

Keine Möglichkeit ein zusätzliches Gerät (und sei es nur Lautstärkeregelung für Receiver und TV An/Aus) mit der Fernbedienung zusätzlich zu hinterlegen.

Keine ARC Unterstützung per HDMI....

Kein SkyTicket APP....

Hey Vodafone, diese Punkte sollten eigentlich das Minimum sein. Ich hoffe, dass dies nur eine Betaversion ist und es zu regelmässigen Updates kommen wird. Dennoch werde ich bei der Box vorerst bleiben, da es ja keine wirklich gute, schnelle und leise Alternative gibt.

Grüße aus dem Süden Deutschlands

Axel

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Tati-Steinbach — Sun, 21 Mar 2021 15:07:20 GMT

Ich kann mich nur anschließen. Sicherlich muss zum Start nicht immer alles perfekt sein und das manche Funktionen erst mit einem späteren Update nachgeliefert werden, kann ich verstehen.

Das die Box aber ohne Basis- Funktionen wie eine Favoritenliste oder zumindest eine Sendersortierung vertrieben wird, verstehe ich nicht.

Zumindest einen Hinweis sollte es geben, damit sich der Besitzer nicht erstmal durch alle Menüs klicken muss, um dann festzustellen, dass es diese Funktion "noch" nicht gibt.

Die Anmeldung an der Giga TV App ist bei mir ebenfalls nicht möglich. Allerdings erhalte ich nicht die Fehlermeldung das Benutzername oder Passwort falsch ist, sondern dass ein Authentifizierungsfehler vorliegt. Eine Lösung hierfür sehe ich deshalb ebenfalls nicht beim Anwender, sondern auf Serverseite von Vodafone.

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Sigi-DD — Sun, 21 Mar 2021 15:30:15 GMT

Hallo Tati-Steinbach,

bei der GigaTV-Cable-Box-2 muss die GigaTV-Mobile-App verwendet werden! Die alte GigaTV-App funktioniert nur mit der alten GigaTV-4K-Box!

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Tati-Steinbach — Sun, 21 Mar 2021 18:00:45 GMT

@Sigi-DD Besten Dank für den Hinweis! Mit dieser App funktioniert es perfekt.

Viele Grüße

@Sigi-DD schrieb:
Hallo Tati-Steinbach,
bei der GigaTV-Cable-Box-2 muss die GigaTV-Mobile-App verwendet werden! Die alte GigaTV-App funktioniert nur mit der alten GigaTV-4K-Box!
Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Equites — Mon, 22 Mar 2021 07:27:06 GMT

Ich schließe mich in vielen Teilen meinen Vorrednern an,

Mir persönlich fehlen auch,

eigener Audio Ausgang

Sendersortierung/Favoriten (Wobei ich hier nur noch die Sprachtaste nutze und das klappt überraschend gut)

Harmony Fernbedienung (Hier hoffe ich, dass sie aber bald integriert wird. )

Ansonsten finde ich die Box sehr gut aufgebaut. Was Geschwindigkeit etc. angeht ist sie Meilenweit vor der Horizon Box.

Bei mir ist nur der große Nachteil, dass die APP bei mir nicht funktioniert. Aber da sind auch schon ein Paar Leute am recherchieren.

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

RobTheMadDog — Mon, 22 Mar 2021 07:57:21 GMT

Moin

Auch folgende Verbesserungsvorschläge sollte vielleicht Vodafone eingehen:

Links / rechts am Steuerkreuz öffnet EPG (wie auf der alten GigaTV CableBox) und nicht wie aktuell Vor- und zurückspulen. Aktuell ist es sehr umständlich, wenn man erst die Vodafone Taste, dann zweimal links rüber auf Übersicht klicken muss nur um die Senderübersicht angezeigt zu bekommen.
Abschalten per Menü ob bei EPG bewegte Bilder / Vorschau des angezappten Senders angezeigt werden sollen. Denn mein Empfinden ist dass die Box dadurch langsamer reagiert beim zappen durch die unsagbar lange Sendeliste (weil ja noch keine Sendersortierung / Favoritenliste möglich ist).
Leider kann nun am fehlenden optischen Ausgang nichts gemacht werden.

Na mal sehen wann das Update kommt. Ehrlich gesagt nutze ich aktuell die alte GigaTV Cable Box weiter, diese ist mir doch angenehmer zu bedienen.

Gruß, Rob

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Sigi-DD — Mon, 22 Mar 2021 07:59:43 GMT

Hallo Equites,

für die neue Box muss auch die neue App verwendet werden. Du findest sie unter GigaTV-Mobile-App und Hilfe zur Box unter GigaTV-Cable-Box-2. Die alte App funktioniert nur mit der GigaTV-4K-Box!

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Equites — Mon, 22 Mar 2021 08:10:32 GMT

@Sigi-DD Diesen Hinweis hatte ich euch schon vor einer Woche gegeben, wo es um dieses Thema ging. Ich nutze die Giga TV Mobile App und da funktioniert es nicht. Aber es ist schon ein Kollege und eine Kollegin dran und ich hoffe es wird bald behoben. Inc-Ticket wurde von COPS schon erstellt.

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Tobias — Wed, 24 Mar 2021 18:03:52 GMT

Hallo @Silvio123,

danke für das Feedback, wenn Du willst, können wir das auch gern mal als Feedback Intern weiter geben 😉

Tobias

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Silvio123 — Thu, 25 Mar 2021 12:54:58 GMT

Hallo Tobias,

das wäre toll! Darin sehe ich ja auch u.a. den Sinn dieser Community: das Vodafone auf die Probleme der Nutzer aufmerksam wird und reagiert.

Viele Grüße

Silvio

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Yve_1971 — Thu, 25 Mar 2021 18:11:00 GMT

Hallo,

einen weiteren Nachteil empfinde ich bei den eigenen Aufnahmen. Hier würde ich mir wünschen, auf den ersten Blick zwischen aufgenommenen Sendungen und geplanten Aufnahmen unterscheiden zu können. Dies ist leider nicht möglich. Es wird ALLES unter der Funktion "Aufnahmen" angezeigt. Hier wäre eine Markierung "aufgenommen" und "geplant" wünschenswert.

Hat man z.B. bei einer Serie bereits aufgenommene Folgen UND geplante Aufnahmen, ist dies nicht gleich ersichtlich... man muss erst den "Ordner" der Sendung öffnen und dort schauen, ob aufgenommene Folgen vorhanden sind. Bei der Horizon Box wurden mir bei "Meine Aufnahmen" auch nur die wirklich aufgenommenen Sendungen angezeigt.

Viele Grüße

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

DerSarde — Thu, 25 Mar 2021 18:53:47 GMT

@RobTheMadDog schrieb:

Aktuell ist es sehr umständlich, wenn man erst die Vodafone Taste, dann zweimal links rüber auf Übersicht klicken muss nur um die Senderübersicht angezeigt zu bekommen.

Geht über die grüne Taste unten auf der Fernbedienung, da öffnet sich der EPG sogar an der Stelle des gerade gesehenen Senders.

@Yve_1971 schrieb:
einen weiteren Nachteil empfinde ich bei den eigenen Aufnahmen. Hier würde ich mir wünschen, auf den ersten Blick zwischen aufgenommenen Sendungen und geplanten Aufnahmen unterscheiden zu können. Dies ist leider nicht möglich. Es wird ALLES unter der Funktion "Aufnahmen" angezeigt. Hier wäre eine Markierung "aufgenommen" und "geplant" wünschenswert.

Die Aufnahmen können auch nach "geplanten" Aufnahmen gefiltert werden. Geh im Menü auf "Aufnahmen", dann einmal nach links auf das Feld mit den neun weißen Rechtecken und drück "OK". Wenn du dann direkt nochmal "OK" drückst, erscheinen oben die Kategorien, nach denen die Aufnahmen angezeigt werden können.

Wo du aber recht hast ist, dass eine bessere entsprechende Markierung der Aufnahmen sinnvoll wäre.

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Yve_1971 — Thu, 25 Mar 2021 19:09:20 GMT

@DerSarde schrieb:
Die Aufnahmen können auch nach "geplanten" Aufnahmen gefiltert werden. Geh im Menü auf "Aufnahmen", dann einmal nach links auf das Feld mit den neun weißen Rechtecken und drück "OK". Wenn du dann direkt nochmal "OK" drückst, erscheinen oben die Kategorien, nach denen die Aufnahmen angezeigt werden können.

Diese Möglichkeit der Filterung ist mir bekannt. Dies bedarf aber 5 (!) extra Schritte, um nur aufgenommene Sendungen angezeigt zu bekommen. Das ist fast noch umständlicher, als im Aufnahme-Ordner zu schauen, ob etwas aufgenommenes gespeichert ist. So oder so... extrem umständlich. Und unverständlich bei einem neuen Gerät.

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

DerSarde — Thu, 25 Mar 2021 19:13:06 GMT

Naja, gerade bei einem neuen Gerät sind solche Unzulänglichkeiten meiner Ansicht ja noch verständlicher, als wenn es bereits seit meinetwegen mehreren Jahren auf dem Markt ist.

Könnte mir aber gut vorstellen, dass bei den Aufnahmen in der Software auch nochmal nachgearbeitet wird.

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Tobias — Fri, 26 Mar 2021 13:11:12 GMT

Hi @Silvio123,

schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht? Dann geb ich es weiter.

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Silvio123 — Sat, 27 Mar 2021 06:53:08 GMT

Hallo Tobias,

ich habe dir die Daten geschickt.

Viele Grüße

Silvio123

Betreff: Giga TV Cable Box 2 - Kritik

Silvio123 — Sat, 27 Mar 2021 07:08:02 GMT

Hallo Yve_1971,

ich gebe dir vollkommen recht und habe das auch schon kritisiert. Ich hatte vorher den Horizon HD Recorder, da gab es eine Direktwahltaste für Aufnahmen - also 1 einzige Eingabe auf der Fernbedienung. Bei der Cable Box 2 sind es, wenn man im live Fernsehbild ist, sogar 7 Eingaben bis man bei den aufgenommenen Sendungen ist. Ich lehne mich jetzt mal sehr weit aus dem Fenster und sage, dass ich auf der gelben Taste der Fernbedienung lieber die Direktwahl zu den Aufnahmen hätte, als zu Giga TV Kids.

Gruß

Silvio123