Thema "Fehler Code 5022 bei neuer Giga TV4k Box" in GigaTV-Receiver

Fehler Code 5022 bei neuer Giga TV4k Box

Frank2101 — Thu, 07 Mar 2019 20:57:47 GMT

Hallo. Habe heute eine neue GigaTV 4k Box bekommen. Nach der Einrichtung wurden sehr viele Sender mit Fehlercode 5022 nicht angezeigt. Erschreckend ist jedoch die Fülle an Problemen, die Kunden mit diesem Gerät haben, wenn man mal recherchiert. Soll ich das Teil lieber wieder zurückschicken oder ist Hilfe in Sicht?

Betreff: Fehler Code 5022 bei neuer Giga TV4k Box

Feyaria1 — Fri, 08 Mar 2019 10:08:59 GMT

Hey Frank, ich hatte gestern das gleiche Problem. Ruf mal bei der Störungshilfe an und sag, die sollen eine Regionserkennung durchführen, das hat bei mir gestern auch geklappt! Das können die ganz einfach machen.

Re: Fehler Code 5022 bei neuer Giga TV4k Box

Claudia — Sat, 09 Mar 2019 10:12:44 GMT

Hallo Frank2101,

tritt der Fehler nach der Regionserkennung noch auf? Wenn ja, bei welchen Sendern genau?

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: Fehler Code 5022 bei neuer Giga TV4k Box

Frank2101 — Sat, 09 Mar 2019 13:04:49 GMT

Danke für den Tip. Nach einem Reset sieht es jetzt besser aus... Ich teste mal weiter.