Thema "Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022" in GigaTV-Receiver

GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

ElBarto79 — Sun, 03 Mar 2019 19:28:15 GMT

Schönen guten Abend,
So es besteht leider immer noch das Haupt(Probleme) das wir dieses mal gar keine Radiosender da haben.(neue Box)
Was vorher zumindest 5 Sender hatten!(alte Box)

Am Montag war ein Techniker da hat die bei uns die Leitung getestet,alte Box resetet und mit dem Service telefoniert!(Box defekt)
Darauf hin wurde eine neue Box zugeschickt
Box ist am Freitag aus getauscht worden!(am Abend)
Da war der Fehlercode 5022 nicht vorhanden heute habe ich dann auch mal die neue Restet !
Ergebnis keinen einzigen Radiosender und der Fehlercode 5022!
Hab auch schon alles separat gesteckt(Strom direkt, HDMI direkt, LAN direkt angeschlossen)
Kann mir jemand helfen!

Danke im Voraus !

Re: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

Moni_GK — Tue, 05 Mar 2019 13:27:57 GMT

Hallo ElBarto79,

gerne schau ich mal, wo hier das Problem ist. Schick mir dazu bitte mal eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum.

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

ElBarto79 — Tue, 05 Mar 2019 15:25:33 GMT

PN ist raus!

Ciao Sven

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

Moni_GK — Wed, 06 Mar 2019 15:50:08 GMT

Hallo ElBarto79,

ich hab mal die Regionserkennung angestoßen. Teste es bitte nochmal. Sollte es nicht funktionieren, mach mir bitte mal ein Foto der Senderliste.

Liebe Grüße

Moni

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

ElBarto79 — Wed, 06 Mar 2019 22:51:22 GMT

Hi,

hat nicht geklappt!

Ciao Sven

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

Jens — Fri, 08 Mar 2019 09:16:40 GMT

Hallo ElBarto79,

könntest Du dann ein Foto machen?

Gruß

Jens

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

ElBarto79 — Wed, 13 Mar 2019 12:10:00 GMT

Hier das Foto

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

Jens — Thu, 14 Mar 2019 16:16:49 GMT

Hallo ElBarto79,

dort sind Radiosender zu sehen und auch keine Meldung zu 5022.

Also ist jetzt alles ok?

Gruß

Jens

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

ElBarto79 — Mon, 18 Mar 2019 09:08:03 GMT

Hi,
Ja s es sind aber nicht alle Radiosender es sind NUR 5 Sender an der Zahl!
Der Fehlercode wurde behoben!
Ciao

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

Jens — Wed, 20 Mar 2019 09:49:29 GMT

Hallo ElBarto79,

also nur die Sender, die im Bild angezeigt werden? Gibt es weitere Sender ab Platz 570?

Gruß

Jens

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

ElBarto79 — Wed, 20 Mar 2019 15:53:50 GMT

Also das komisch , ich kann 570 eingegeben und es läuft Musik aber keine Info welcher Sender und in der Liste ist er nicht zu sehen!
Radiosender sind auf 507, 511,512,521,542 dann kommt TV-GERÄT Programme mit 746 die Gesperrt sind!( nickjr.)

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

ElBarto79 — Mon, 25 Mar 2019 07:20:30 GMT

Was mir auch aufgefallen ist das ich bei manchen Radiosender denn Code 5022 habe die dann ja nicht gehen!

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

pRo-Marco — Wed, 27 Mar 2019 07:55:03 GMT

Hi ElBarto79,

irgendwie haut da was mit dem Signal nicht hin. Hast Du GigaTV und Modem an der gleichen Antennendose?

Viele Grüße

Marco

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

ElBarto79 — Fri, 29 Mar 2019 09:30:46 GMT

Ja!
Ist eine Drei Augen Dose
Techniker hat aber alles für gut empfunden Leistung/Signalstärke.

Betreff: GigaTV Box keine Radiosender und Fehlercode 5022

Claudia — Mon, 01 Apr 2019 08:41:28 GMT

Hallo ElBarto79,

hast Du über das Menü die SD-Sender ausgeblendet? Falls ja, mach das bitte mal rückgängig und schau, ob die Radiosender wieder da sind.

Viele Grüße,

Claudia