Thema "Lieferzustand bei der GigaTV Cable Box 2 herstellen" in GigaTV-Receiver

GigaTV Cable Box 2 Selbsthilfe

Claudia — Thu, 11 Mar 2021 15:01:42 GMT

Hallo zusammen,

in diesem Thread findest Du Infos und Anleitungen für die GigaTV Cable Box 2.

Eine Bedienungsanleitung zur GigaTV Cable Box 2 findest Du, wenn Du dem Link folgst.

So sieht die Box samt Festplatte aus

Vorderansicht

Rechte Seite

Hintere Ansicht

Unter den folgenden Links findest Du Anleitungen zur Selbsthilfe, wenn Du mit der GigaTV Cable Box 2 Probleme hast.

Solltest Du damit nicht weiterkommen, erstelle bitte einen eigenen Thread mit einer Beschreibung Deines Problems.

Viele Grüße

Dein Community-Team

Betreff: GigaTV Cable Box 2 Selbsthilfe

Claudia — Sat, 28 Jun 2025 17:08:34 GMT

Das erste Pairing erfolgt in der Regel automatisch während der Erstinstallation. Wenn Dir eines der folgenden Symptome auffällt, hat die Fernbedienung die Verbindung zur Box verloren:

Eine Spracheingabe führt zu einer Fehlermeldung
Die Box reagiert nur, wenn Du direkt mit der Fernbedienung drauf zeigst
Im Pairing-Menü wird Dir eine Fehlermeldung angezeigt und die LED der Box pulsiert rot

In dem Fall musst Du das Pairing neu starten. Das geht nur, wenn Du Dich nicht im Menü befindest.

Wichtig ist auch, das sich während dem Koppeln der FB keine anderen BT Geräte in der Nähe der Box und der FB befinden sollten! Damit die Box auch in den Kopplungsmode geht, muss die FB auf die Box gerichtet werden, damit die das IR Signal der FB auch erkennen kann und auch in den Kopplungsmode geht.

Drücke gleichzeitig die Taste „3“ und „Gelb“ für fünf Sekunden
Während des Pairings blinkt der Ring um die Standby-Taste rot
Wenn das Pairing abgeschlossen ist, bekommst Du eine Nachricht auf dem Fernseher und die Fernbedienung hört auf zu blinken

Fernbedienung pairen

Ob die Fernbedienung verbunden ist, kannst Du im Menü unter Einstellungen -> Verbundene Geräte -> Fernbedienung -> Status der Fernbedienung prüfen.

Status Fernbedienung

Wie Du die Fernbedienung bei der HZ Box mit GigaTV-Software neu verbindest, findest Du in der Bedienungsanleitung.

Lieferzustand bei der GigaTV Cable Box 2 herstellen

Claudia — Thu, 11 Mar 2021 13:22:40 GMT

Teilweise kann es nötig sein, die Box auf den Lieferzustand zurückzusetzen. Deine Aufnahmen bleiben dabei erhalten.

Öffne das Hauptmenü und dort die Einstellungen (Zahnrad)

GigaTV Cable Box 2 Hauptmenü

Gehe zu GigaTV Box Einstellungen
Navigiere nach rechts zu Werkseinstellungen wiederherstellen

GigaTV Cable Box 2 Werkseinstellungen

Bestätige den Lieferzustand mit dem Jugendschutz-PIN, den initialen Jugendschutz-PIN findest Du auf Deiner Auftragsbestätigung

GigaTV Cable Box 2 Selbstdiagnose

Claudia — Thu, 11 Mar 2021 13:22:00 GMT

Mit der Selbstdiagnose kannst Du prüfen, ob mit Deiner GigaTV Cable Box 2 alles in Ordnung ist:

Öffne das Hauptmenü und navigiere zu den Einstellungen (Zahnrad)

GigaTV Cable Box 2 Hauptmenü

Wähle die GigaTV Box Einstellungen
Drücke nach rechts, bis Du zu Selbstdiagnose kommst
Im Idealfall sieht es bei Dir so aus 🙂

GigaTV Cable Box 2 Selbstdiagnose - Ergebnis

Software-Version auslesen und manuelles Software-Update durchführen

Claudia — Thu, 11 Mar 2021 13:21:05 GMT

Welche Software-Version bei Deiner GigaTV Cable Box 2 installiert ist, kannst Du hier auslesen:

Einstellungen -> GigaTV Box Einstellungen -> Information

Wenn Du die Box zum Beispiel während des Wartungsfensters über Nacht vom Strom nimmst, kann ein manuelles Update nötig sein. Die Schritte dafür lauten wie folgt:

Öffne das Hauptmenü und dort die Einstellungen (Zahnrad)
Wähle „GigaTV Box Einstellungen“ aus
Navigiere nach rechts bis hin zu „Software-Aktualisierungen“ und bestätige
Nach dem Update startet die Box neu. Abhängig von der Internetgeschwindigkeit kann der Update-Prozess bis zu 15 Minuten dauern

Status Software-Update