GigaTV Box Fernbedienung blinkt nur noch rot

Nadine1989 — Thu, 11 Mar 2021 08:51:05 GMT

Guten Tag,

seit einigen Tagen funktioniert die o.g. Fernbedienung nicht mehr. Sie blinkt nur noch rot und lässt sich nicht verbinden. Egal welchen Reset, pairen etc ich mache es funktioniert nicht. Batterie Wechsel alles habe ich probiert. Auch den reset habe ich etliche Male probiert, auch das pairen, über Tage hinweg.
Diese TV Box geht auch ständig von selbst aus und hängt sich auf. Und ja Updates sind alle aktuell!

was kann ich tuen damit das Gerät getauscht bzw. Evtl eine neue Fernbedienung zugestellt wird? Und nicht erst in Wochen?

mfg

Nadine

Re: GigaTV Box Fernbedienung blinkt nur noch rot

Jana478 — Fri, 12 Mar 2021 07:21:48 GMT

Hallo Nadine1989,

na das hört sich ja nicht gut an, dann ist bestimmt die Box nicht in Ordnung.

Hier geht es sicher um die GigaTV-Net Box, richtig?

Um einen Gerätetausch auslösen zu können, sende uns bitte, wenn Du Vodafone Kabel Deutschland Kunde bist, folgende Daten per PN:

Name, Adresse, Kundennummer, Geburtsdatum des Vertragsnehmers

und melde Dich dann wieder hier, wenn die Nachricht raus ist.

Viele Grüße

Jana

Thema "GigaTV Box Fernbedienung blinkt nur noch rot" in GigaTV-Receiver

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Re: GigaTV Box Fernbedienung blinkt nur noch rot