Thema "Betreff: Giga TV Box seit 49 Stunden ohne Internet" in GigaTV-Receiver

Giga TV Box seit 49 Stunden ohne Internet

Christoph17 — Sat, 06 Mar 2021 23:41:10 GMT

Seit 04.03.2021 23:21 Uhr ist das Ticket offen.

Die Gigabox kann sich nicht über Lan oder Wlan mit dem Internet Verbinden.

Alles versucht, Reset Neustart. Lan wird sogar in der Fritzbox angezeight als Verbunden aber kein Internet in der GigaBox. Alle andern Geräte funktionieren.

Hotline Meinte die Störung ist nicht unbekannt Lösung gibt es scheinabr nicht.

Überlege im Moment das TV Geld besser in eine App zu Investieren als die nervige GigaBox

zu behalten.

Betreff: Giga TV Box seit 49 Stunden ohne Internet

Sigi-DD — Sun, 07 Mar 2021 00:16:54 GMT

Hallo Christoph17,

welche Box hast Du, die GigaTV-4K-Box oder die GigaTV-Net-Box? Wenn die Box keinen Internet Zugang mehr hat, dann bedeutet das, dass die Verbindung zu den GigaTV-Servern nicht hergestellt werden kann. Du solltest mal die GigaTV-Box abschalten und auch den Router. Dann den Router wieder einschalten und warten bis der Router wieder bereit ist. Meist blinken am Router LED so lange bis der Router wieder bereit ist. Erst dann darf die GigaTV-Box wieder eingeschaltet werden.

Viele Grüße Siegmar