Thema "Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?" in GigaTV-Receiver

Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Vega777 — Sat, 23 Jan 2021 11:27:54 GMT

Es sind ab Kanal 571 - 651 Radiosender in der Box. Leider ist unserer Lienblingssender nicht dabei. Er wird aber über das Internet ausgestrahlt. Ich habe eine Bose - Box , die den Sender im Internet streamt. Wie kann ich diesen sender in der Box suchen?

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Sigi-DD — Sun, 24 Jan 2021 22:31:18 GMT

Hallo Vega777,

welche Box hast Du, die GigaTV-4K-Box oder die GigaTV-Net-Box? Bei der Net-Box gibt es nur die folgende Liste von Sendern im ganzen Bundesgebiet. Bei der 4K-Box werden im Kabel in jeder Region andere Sender eingespeist. Eine Liste Deiner Region kanst Du hier abrufen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Vega777 — Mon, 25 Jan 2021 18:25:23 GMT

Ich habe eine GigaTV 4k box. Es ist zwar schön , dass ich mir die Sender meiner Region ansehen kann. Leider sind sie nicht auf der Box geladen. Wie kann ich diese regionalen Sender integrieren? Ich habe keine Funktion gefunden. Eientlich sollten die das doch automatisch tun!

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Sigi-DD — Mon, 25 Jan 2021 19:15:21 GMT

Hallo Vega777,

in der folgenden Tabelle kannst Du alle Sender finden, die in Deiner Region im Kabel angeboten werden. Ist der Sender nicht in der Tabelle vorhanden, dann ist er zur Zeit nicht im Kabel in Deiner Region.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Vega777 — Mon, 25 Jan 2021 19:32:48 GMT

Wozu schreibe ich hier überhaupt? Schlagerradio B2 ist in der Tabelle meiner Region vorhanden, aber nicht auf der Giga TV 4k Box!!!!

Das ist mein Problem!

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Sigi-DD — Mon, 25 Jan 2021 20:24:08 GMT

Hallo Vega777,

da ich nicht weiß wo Du wohnst, kann ich oder ein Moderator das auch nicht überprüfen ob der Sender eigenlich im Kabel bei Dir vorhanden ist.

Wenn Du die Box auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, sollte sie danach auch neu konfiguriert werden. Dabei müssten auch die Kanäle der Programme Deiner Region neu geladen werden. Das kann aber einige Zeit dauern. Sollte am nächsten Tag der Sender immer noch fehlen, dann kann das an einer falschen Regionalkennung oder an einem Problem auf der Frequenz des Programms liegen. Dann müsten aber alle Sender auf dieser Frequenz betroffen sein. In der Tabelle die ich im letzten Beitrag verlinkt hatte kannst Du die Sender sehen, die auch auf der gleichen Frequenz im Kabel liegen. Sind diese Sender auch nicht vorhanden? Sind Sender auf den benachbahrten Frequenzen auch gestört? Oder fehlt nur der eine Sender?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Vega777 — Tue, 26 Jan 2021 16:59:07 GMT

Hi,

ich wohne in Berlin. Auf meiner Box gibt es keine regionalen Sender. Wieso gibt es keinen Sendersuchlauf?

Ein Reset der Box ... müsste , könnte, sollte ... das sind viele Konjunktive. 😞

Wie kann ich die "Regionalkennung" verändern?

Das Frequenzkauderwelsch auf der Senderliste verstehe ich sowieso nicht.

ich sehe, wie oben schon erwähnt, die Radiosender zw. Kanalnummer 571 - 6xx. Meine AVM-Box kann DOCSIS 3.1 und ja, es liegt bei mir auch an!

Es wird immer offensichtlicher, dass diese Giga TV 4k Box seit 2017 immer noch in den Kinderschuhen steckt.

Welche Erweiterungen und Updates sind hier, wann geplant?

Schöne Grüße

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Sigi-DD — Tue, 26 Jan 2021 17:39:06 GMT

Hallo Vega777,

ich habe in Berlin den Sender auf der Frequenz 122 MHz gefunden. Dort sind auch die Fernsehsender RTL und SAT1 aber nicht in HD vorhanden. Kannst Du die Sender RTL und SAT1 empfangen? Nicht die Sender RTL-HD oder SAT!-HD!

Wenn Du die Sender SAT1 und RTL sehen kannst, dann ist es Kein Fehler der Box oder Deines Kabelanschluss und muss mit der Regionalkennung zu tun haben. Ein Moderator könnte dann hier versuchen die Daten der Regionalen Programme neu zu laden. Solltest Du aber die Fernsehsender nicht sehen, dann muss ein Moderator einen Techniker beaufragen den Fehler in Deinem Anschluss zu beseitigen.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Vega777 — Tue, 26 Jan 2021 18:10:19 GMT

Hallo Siegmar,

danke erstmal für deine Bemühungen.

Ja, Sat1 und RTL, nicht HD, kann ich auch sehen.

Damit ist es die Reagionalkennung der Box. Alle regionalen TV und Radiosender Berlin und Berlin\Brandenburg sind nicht zu sehen.

Ich kann da nix selber machen?

Was benötigt der Moderator zu deren Einstellung? Wird da die Box neu gestartet? Gehen Einstellungen und Aufnahmen verloren?

Wie muss ich mir das Vorgehen vorstellen?

Grüße Bernd

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Sigi-DD — Tue, 26 Jan 2021 18:47:31 GMT

Hallo Bernd,

damit kann jetzt ein Hardware Fehler ausgeschlossen werden. Wir können jetzt noch 2 Dinge überprüfen, die Voraussetzung für ein erfolgreiches Laden der regionalen Daten sind. Das sind die Seriennummer Deiner Box und der "Region ID". Ich habe Dir in den Anhang eine PDF-Datei gelegt in der Unter Punkt 6 erläutert wird, wie man die Systemwerte anzeigen kann. Auf der 2. Seite dort unter "Software" findest Du unter "KDSN" die Seriennummer und unter "REGION ID" die Regionsnummer für Berlin. Die Seriennummer muss mit der übereinstimmen die bei Dir im Kundenportal unter "/Hilfe & Service/Geräteinformationen/Meine Geräte" bei der Digital-HD-Recorder GigaTV Cable Box steht. Die Überprüfung der "REGION ID" ist nicht ganz so einfach, da es dafür keine öffentliche Liste gibt. Wenn Du aber in Berlin jemanden kennst, der auch die 4K-Box hat, könnte der bei seiner Box die ID ermitteln. Die muss dann mit Deiner übereinstimmen. Sind beide Werte korrekt, sollte das Laden der Regionalen Daten funktionieren. Da musst Du aber warten bis sich ein Moderator hier meldet.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Wallace — Thu, 28 Jan 2021 14:53:21 GMT

Hi Vega777,

ich schaue mir das gerne an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Vega777 — Sun, 31 Jan 2021 19:21:36 GMT

Ich habe meine Daten als PN gesendet. Wie läuft das jetzt ab? Wie erfahre ich, was nun passiert?

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Martin59 — Tue, 02 Feb 2021 12:31:49 GMT

Hallo Vega777,

ich habe soeben die Regionserkennung durchgeführt.

Bitte führe mit dem Gerät nochmal einen Side-Panel-Reset durch.

Wie dies funktioniert, erfährst Du hier.

Viele Grüße, Martin

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Vega777 — Fri, 05 Feb 2021 16:30:36 GMT

Nun ist es vollbracht. Meine regionalen Radiosender einschließlich "Schlagerradio B2" sind vorhanden.

Die Funktion für die regionalen Programme sollte man im Menü - Einrichten verankern. Erspart viel Zeit und Nerven.

Danke für die Hilfe. 🙂

Betreff: Wo finde ich den Radiosender Schlagerradio B2?

Martin59 — Fri, 12 Feb 2021 09:39:45 GMT

Hallo Vega777,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Dann schließen wir den Beitrag hiermit ab. Sollten weitere Fragen oder Anliegen auftauchen, dann erstelle gerne einen neuen Beitrag.

Viele Grüße und bleib Gesund, Martin