Thema "Betreff: GigaTV 4K Box Fehler 5022 und 5021" in GigaTV-Receiver

GigaTV 4K Box Fehler 5022 und 5021

PapaSafari — Thu, 28 Feb 2019 16:48:56 GMT

Guten Tag,

ich habe heute meine GigaTV 4K Box bekommen.

Leider bekomme ich bei vielen Sendern (bspw. Pro 7 HD und Vox HD) die Fehler 5022 oder 5021 angezeigt und kein Bild.

Andere Sender bspw. RTL HD laufen ganz normal.

Ich bitte darum das Problem schnell zu beheben.

Vielen Dank im Voraus

Betreff: GigaTV 4K Box Fehler 5022 und 5021

PapaSafari — Thu, 28 Feb 2019 17:10:15 GMT

Als Zusatzinfo:

Einen Side Panel Reset habe ich soeben durchgeführt. Jetzt funktioniert es und ich empfange alle Sender. Hoffentlich bleibt das auch so 😅

Re: GigaTV 4K Box Fehler 5022 und 5021

Claudia — Mon, 04 Mar 2019 07:42:52 GMT

Hallo PapaSafari,

schön, dass der Side Panel Reset geholfen hat :). Wenn Du weiterhin alle Sender empfangen kannst, würde ich hier abschließen, gib dazu bitte eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: GigaTV 4K Box Fehler 5022 und 5021

PapaSafari — Mon, 04 Mar 2019 08:50:06 GMT

Guten Morgen Claudia,

es funktioniert nach wie vor.

Vielen dank

Betreff: GigaTV 4K Box Fehler 5022 und 5021

Moni_GK — Tue, 05 Mar 2019 15:40:52 GMT

Hallo PapaSafari,

freut mich zu hören. Ich mach dann hier den Beitrag zu. Falls nochmal etwas sein sollte, wir sind hier.

Liebe Grüße

Moni