Thema "Betreff: Giga TV Net Box" in GigaTV-Receiver

Giga TV Net Box

Taube1904 — Wed, 16 Dec 2020 16:02:51 GMT

Moin,

ich besitzte 2 x die Giga TV Net Box und seit einiger Zeit schalten sich beide Boxen zu unterschiedlichen Tageszeiten täglich mindestens 1 x selbstständig an. Nachts ist dieses besonders nervig.

Da es bei Vodafone keine direkte Mailadresse gibt und in der Telefonhotline immer alles überfüllt ist und man später anrufen soll versuche ich nun mein Glück hier.

Es wäre nett wenn sich ein Vodafone Mitarbeiter zu dem Thema einmal bei mir meldet!

Vielen Dank!

Viele Grüße O.T.

Betreff: Giga TV Net Box

Sigi-DD — Wed, 16 Dec 2020 16:16:55 GMT

Hallo Taube1904,

in der Hilfe zur GigaTV-Net-Box gibt es Anleitungen zum Zurücksetzen der Fernbedienung und der Box sowie auch zur Aktualisierung der Firmware von beiden Geräten. Bei Deinem Fehler hilft mitunter das Rücksetzen der Fernbedienung. ACHTUNG dabei geht die Kopplung mit der Box verloren und sie muss neu hergestellt werden. Nach jedem Update der Firmware muss das Reset der Fernbedienung wiederholt werden.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga TV Net Box

Martin59 — Tue, 22 Dec 2020 06:13:47 GMT

Hallo Taube1904,

konnte Dein Anliegen zwischenzeitlich gelöst werden?

Viele Grüße, Martin

Re: Giga TV Net Box

Taube1904 — Tue, 22 Dec 2020 07:08:28 GMT

Moin, ja das Problem wurde gelöst!

Vielen Dank!

Re: Giga TV Net Box

Claudia — Mon, 28 Dec 2020 19:21:27 GMT

Hallo Taube1904,

sehr schön, das freut mich :). Dann kommt hier ein Schloss davor.

Viele Grüße,

Claudia