Thema "Betreff: GIGA TV 4K Systemdiagnose meldet Ausfall eines Kanals" in GigaTV-Receiver

GIGA TV 4K Systemdiagnose meldet Ausfall eines Kanals

HHelmut — Wed, 02 Dec 2020 11:30:41 GMT

Die Darstellungs des Signalspegels zeigt beim 1 Kanal keinen Empfang.

Es können auch nur noch 3 Sendungen zeitgleich empfangen werden.

Gerät defekt ??

Betreff: GIGA TV 4K Systemdiagnose meldet Ausfall eines Kanals

Sigi-DD — Wed, 02 Dec 2020 20:48:59 GMT

Hallo HHelmut,

leider wird bei dem Test die Frequenz des Kanals der getestet wird nicht angegeben. Der Fehler wird bei allen Boxen angezeigt. Es wird vermutlich auf einer nicht belegten Frequenz getestet. Wenn Du 4 Aufnahmen gleichzeitig machen willst, dann muss vor Beginn einer der 4 Sendungen die Box ausgeschaltet sein und darf auch erst nach dem Ende der Sendung + Nachlaufzeit wieder eingeschaltet werden, da sonst ein Kanal sofort zum Fernsehen reserviert wird.

Viele Grüße Siegmar

Re: GIGA TV 4K Systemdiagnose meldet Ausfall eines Kanals

Martin59 — Wed, 09 Dec 2020 08:11:56 GMT

Hallo HHelmut,

konnte Sigi-DD Deine Frage damit beantworten?

Viele Grüße, Martin

Betreff: GIGA TV 4K Systemdiagnose meldet Ausfall eines Kanals

HHelmut — Thu, 10 Dec 2020 13:40:42 GMT

Ja danke , Frage beantwortet.

Demnach liegt kein Fehler vor.

Die Meldung der Diagnose, dass man sich beim Support melden soll ist irreführend.