Thema "Betreff: Giga TV Fehler 9500" in GigaTV-Receiver

Giga TV Fehler 9500

Peter1958 — Tue, 19 Feb 2019 11:20:10 GMT

Hallo,
Ich habe die Giga TV Box erst seit 2 Wochen und habe bei einigen Aufnahmen die Fehlermeldung 9500 Aufnahme fehlerhaft.
Andere Aufnahmen sind korrekt. Woran kann das liegen?

Re: Giga TV Fehler 9500

Tobias — Thu, 21 Feb 2019 16:28:11 GMT

Hey,

denkbar, dass es da irgend ein Problem gab. Geht es denn mittlerweile wieder? Trat es noch mal auf?

Tobias

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Peter1958 — Thu, 21 Feb 2019 17:50:45 GMT

Hallo,
Ich habe einen Selbsttest durchgeführt, der meldete eine Fehler beim LAN.
Ich habe daraufhin von DHCP auf feste IP umgestellt und den Selbsttest nochmal, jetzt ohne Fehler durchgeführt.
Bis jetzt trat der 9500 Fehler nicht mehr auf, habe aber bis auf ein paar Tests nichts aufgenommen.
Ich werde das weiter beobachten.

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Tobias — Mon, 25 Feb 2019 13:30:30 GMT

Hey,

alles klar, sag Bescheid! 🙂

Tobias

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Peter1958 — Mon, 25 Feb 2019 15:03:25 GMT

Hallo,
Gestern Abend SKY Cinema HD 20.15 unbekannter Aufnahmefehler 9500.

Gruß

Peter

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Peter1958 — Mon, 25 Feb 2019 19:36:28 GMT

Hallo nochmal,

Gleichzeitige Aufnahmen sind geglückt liessen sich aber erst nach einem Neustart (also nach Stromlos) abspielen.

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Moni_GK — Wed, 27 Feb 2019 14:38:01 GMT

Hallo Peter1958,

also Sky ging nicht aber andere Aufnahmen gingen? Versteh ich das richtig?

Liebe Grüße

Moni

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Peter1958 — Wed, 27 Feb 2019 15:37:54 GMT

Ja. Es immer nur mal eine Aufnahne bei unterschiedlichen Sendern.

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Peter1958 — Wed, 27 Feb 2019 15:49:54 GMT

Man kann sich halt auf das Gerät nicht verlassen. Jeden Tag was anderes.
Mal Fehler bei Aufnahmen, dann lassen sich Aufnahmen nicht ohne Neustart abspielen, dann startet die Box erst nach dem 2ten Ausschalten, weil ein Verbindungsproblem besteht, dann stürtzt sie ab weil man zu schnell gedrückt hat, oder sie braucht 2-3 Minuten bis sie wieder aufwacht.
Wenn das nicht bald besser wird, benutz ich meinen alten Sagemcom wieder. Der war auch nicht perfekt aber solche Probleme hatte ich nie.

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Manu — Fri, 01 Mar 2019 09:18:10 GMT

Hallo Peter,

es wird hoffentlich bald ein Update geben, welches die Fehler behebt.

Viele Grüße, Manu

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Peter1958 — Fri, 01 Mar 2019 11:36:50 GMT

Hallo,

also aufs nächste Update warten!

Die Box ist meines Wissens schon seit fast 2 Jahren am Markt und macht diese Probleme!

Ich habe absichtlich gewartet mit dem Umstieg, weil ich dachte nach 2Jahren sollten die Kinderkrankheiten

raus sein.

Zu wann ist das nächste Update geplant?

Gruß

Peter

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Manu — Mon, 04 Mar 2019 11:55:08 GMT

Hallo Peter,

es kommen immer wieder Updates, genaue Daten kann ich Dir dazu nicht sagen.

Ist denn der Fehler noch einmal vorgekommen? Wenn ja, bei welcher Sendung?

Viele Grüße, Manu

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Peter1958 — Mon, 04 Mar 2019 17:10:34 GMT

Hallo,
Gestern Sonntag sat1 20.15 Voice Kids. In weiser Voraussicht auch die Wiederholung aufgenommen.
Ergebnis: Die erste Aufnahme brach nach 1.30 Stunden ab. Die zweite startet dafür 1 Stunde später.
Zusammen hatte ich damit einen ganzen Film. Hurra!
Wenn's nicht so traurig wäre könnte ich lachen. Aber kein 9500 Fehler.

Gruß
Peter

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Manu — Wed, 06 Mar 2019 09:47:16 GMT

Hallo Peter,

also dieses Mal aus anderen Gründen Fehler bei den Aufnahmen.

Können wir bitte mal einen Test bei Deiner Box durchführen?

Dazu machst Du bitte folgendes:

1. Schalte das Gerät mit dem Netzschalter aus (Geräterückseite).

2. Stand-by-Taste (rechts) gedrückt halten und Gerät über Netzschalter wieder einschalten

3. Stand-by-Taste so lange gedrückt halten bis an der Frontblende die kleine Fernbedienungs – LED (weißer Punkt) aufleuchtet

4. EDA startet mit der Durchführung automatischer Tests

Sag mir dann bitte Bescheid, was heraus gekommen ist.

Viele Grüße, Manu

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Peter1958 — Thu, 07 Mar 2019 15:32:21 GMT

Hallo,
Test hab ich gemacht und wie erwartet keinen Fehler.
Hatte aber den Test schon mal durchgeführt, hatte ich am Anfang dieses Mailers schon geschrieben.

Gruß
Peter

Betreff: Giga TV Fehler 9500

Moni_GK — Fri, 08 Mar 2019 16:41:27 GMT

Hallo Peter1958,

dann scheint die Box in Ordnung zu sein. Ich gehe hier von einem Softwarefehler aus und dieser muss dann durch ein Update behoben werden.

Liebe Grüße

Moni