Thema "Re: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut" in GigaTV-Receiver

Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

zankljer — Thu, 22 Oct 2020 19:11:04 GMT

Hallo Liebes VodafoneTeam/Community,

seit gut zwei Wochen habe ich das Problem das die Festplatte im Hintergrund zu sehr brummt während des schauens. Das Thema wurde ja schon öfters hier im Forum angesprochen. Gibts da nun eine Lösung schon oder muß wirklich immer die Box komplett getauscht werden?

Danke im voraus.

Gruß zankljer

Betreff: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

Sigi-DD — Thu, 22 Oct 2020 19:41:15 GMT

Hallo zankljer,

da bei diesen Geräten der Tausch der HD nur durch Öffnen der Box möglich ist, kann sie nur getauscht werden. Meist werden aber die Geräuche durch die Möbel auf denen sie stehen verstärkt. Lege doch unter die 4 Füße einen möglicht weichen Filz- oder Gummi-Fuß zum Test. Sollte es immer noch zu laut sein hilft nur noch ein Tausch.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

zankljer — Thu, 22 Oct 2020 20:01:23 GMT

Das bringt nichts mit dem Filz.Die Box steht seit der Aufstellung auf dem gleichen Platz und ihr ist es auch nicht zu warm. Na dann bleibt nichts anders übrig als sie zu tauschen.

Betreff: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

Sigi-DD — Thu, 22 Oct 2020 21:34:35 GMT

Hallo zankler,

der Filz soll nicht die Erwärmung verringern sondern die Schwingungen des Gerätes nicht auf das Möbelstück übertragen, welches durch Resonanz das Geräuch verstärken kann!

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

zankljer — Thu, 22 Oct 2020 22:55:47 GMT

Das ist mir schon bewußt welche Funktion die Filze haben sollen. Wie gesagt-es bringt nichts- trotz der filz unterlage.

Gruß zankljer

Re: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

Martin59 — Fri, 23 Oct 2020 13:42:39 GMT

Hallo zankljer,

schick mir bitte einmal Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer per PN .

Lass danach eine kurze Info hier, dann schauen wir uns das gerne mal an.

Viele Grüße, Martin

Re: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

zankljer — Fri, 23 Oct 2020 14:01:40 GMT

Habe dir ne Pn geschrieben.

Re: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

Martin59 — Sun, 25 Oct 2020 13:11:04 GMT

Hallo zankljer,

ich habe mir die Daten gerade mal angeschaut, im ersten Moment deutet nichts auf einen defekt hin.

Dennoch würde ich den Receiver einmal austauschen, wenn es Dir recht ist.

Viele Grüße, Martin

Re: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

zankljer — Sun, 25 Oct 2020 13:56:12 GMT

Servus Martin,

Ja Festplatte ansich hat auch keinen defekt.Wie gesagt,sie arbeitet nur sehr laut. Ja wäre ein feiner Zug von Dir mir einen neuen receiver zu kommen zu lassen.

Gruß Jürgen

Re: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

Martin59 — Thu, 29 Oct 2020 14:02:17 GMT

Hi zankljer,

ich habe den Austausch soeben veranlasst. Du bekommst in den nächsten 3-5 Tagen das neue Gerät zugeschickt.

Schließe es bitte wie gewohnt an und schick uns das alte Gerät bitte wieder zurück.

Viele Grüße, Martin

Re: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

zankljer — Sat, 31 Oct 2020 20:57:41 GMT

Servus Martin,

neue Box ist heute schon gekommen und ist angeschlosssen.Sie vehält sich so wie es sein soll. Kein askustisches hören der HDD zu hören. Alte Box schicke ich zurück. Gruß Jürgen

Re: Giga TV 4kBox - Festplatte ist zu laut

Manu — Thu, 05 Nov 2020 12:17:53 GMT

Hallo Jürgen,

freut mich, dass es mit der neuen Box nun besser klappt und wir so unkompliziert eine Lösung gefunden haben.

Ich schließe damit hier ab und wir erwarten die alte Box.

Viele Grüße, Manu