Thema "Re: GigaTV Box" in GigaTV-Receiver

GigaTV Box

Blue21 — Wed, 26 Aug 2020 17:19:54 GMT

Guten Abend

Meine GigaTV Box zickte sein Beginn rum mal ging so nicht an und so weiter.
Nun reagiert sie garnicht mehr reset nichts gebracht und alle anderen Tipps auch ohne Erfolg Licht läuft von links nach rechts und das nun seit Montag so langsam is das recht ärgerlich.

gibt es noch ein geheim Trick den ich versuchen kann bitte um schnelle Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

Re: GigaTV Box

Wallace — Thu, 27 Aug 2020 10:10:42 GMT

Hey,

wir hast Du den Reset durchgeführt? Hast Du es mit diesem Reset versucht?

VG Wallace

Re: GigaTV Box

Blue21 — Thu, 27 Aug 2020 16:34:03 GMT

Ja alles was man so finden kann versucht

die Box startet nicht neue egal wie lang ich den Rest Knopf drücke

Re: GigaTV Box

Blue21 — Fri, 28 Aug 2020 16:50:27 GMT

Software Update über Kabel auch versucht.
alles beim alten Licht wandert weiter von rechts nach links

Re: GigaTV Box

Claudia — Fri, 28 Aug 2020 17:53:21 GMT

Hallo Blue21,

dann hilft leider nur der Austausch der Box. Soll ich ihn beauftragen?

Viele Grüße,

Claudia

Re: GigaTV Box

Blue21 — Fri, 28 Aug 2020 19:23:32 GMT

sehr gern bitte

Re: GigaTV Box

Blue21 — Thu, 22 Oct 2020 06:26:07 GMT

Gibt es da schon was neues nicht das ich 2 monate warte (voll zahle) und den Kasten fast nicht nutzen kann.

würde mich freuen da was zu hören da mich das schon krass nervt

Danke

Re: GigaTV Box

Claudia — Thu, 22 Oct 2020 19:08:26 GMT

Hallo Blue21,

tut mir Leid, Deine letzte Nachricht vom August kam leider nicht bei mir an :/. Ich habe den Tausch nun fertig gemacht und Dir für die Verzögerung für September und Oktober eine Gutschrift eingetragen. Die Tauschbox kommt in den nächsten Tagen, die Gutschrift spätestens im Dezember.

Viele Grüße,

Claudia