Thema "Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun" in GigaTV-Receiver

Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Sascha811 — Thu, 15 Oct 2020 15:14:46 GMT

Es gibt leider immer noch Probleme mit der Sendung "Bob's Burgers" auf Pro7 Fun HD auf der NetBox und der GigaTV App

Auf der NetBox steht dann immer als Hinweis "Leider konnte der Sender nicht empfangen werden.

Bitte wechseln Sie zu einem anderen Sender und kehren Sie später zu diesem wieder zurück"

Wenn man die Sendung auf Pro7 Fun HD auf der App gucken möchte kommt der Hinweis "Der Stream läuft hier leider nicht"

Hinweiszahlen gibt es keine nur Texte

Fehler auf beiden NetBoxen und der GigaTV App aufm Handy

Betrifft nur die Sendung "Bob's Burgers" auf Pro7 Fun HD

Beide NetBoxen sind per LAN angeschlossen

Bandbreite passt auch die 100down und 40up also genau das was ankommen soll kommt auch an.

Es wäre schön wenn ein Mod mal in der Fachabteilung fragen könnte warum man die Sendung auf NetBoxen und App bei Pro7 Fun HD nicht sehen kann und ob das Problem irgendwann auch mal behoben wird..

Betreff: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

DerSarde — Thu, 15 Oct 2020 19:00:17 GMT

Hallo,

von diesem Fehler hab ich ja bisher noch gar nichts gehört...
Wenn „Bob‘s Burger“ das nächste Mal auf ProSieben FUN läuft, schau ich es mir auf der GigaTV-App mal an, ob ich es nachstellen kann. So wie ich das sehe kommt das morgen Früh oder morgen Nachmittag das nächste Mal.

Viele Grüße
DerSarde

Betreff: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Sascha811 — Thu, 15 Oct 2020 19:10:03 GMT

@DerSarde

Es gibt da auch von nem anderen nen Thread

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV/Giga-TV-Net-Box-Sendung-quot-Bob-s-Burgers-quot-auf-ProSieben/m-p/2397538

Ich bin ja nur GigaTV Net Kunde.. kann sein das die Kunden die das normale GigaTV plus der Multiroom Option da keine Probleme haben sondern nur die Net Kunden die auch die App benutzen

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Martin59 — Sat, 17 Oct 2020 08:20:28 GMT

Hallo Sascha811,

die Störung tritt aber "nur" bei dieser Sendung auf und Dir ist bisher keine weitere Sendung aufgefallen?

Viele Grüße, Martin

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Sascha811 — Sat, 17 Oct 2020 08:26:18 GMT

Hallo Martin,

ja dieses Problem besteht nur bei der Sendung Bob's Burgers und nur auf diesem Sender.
Sonst funktioniert jede Sendung ohne Probleme.

liebe Grüße

Sascha

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Wallace — Mon, 19 Oct 2020 10:21:11 GMT

Hey,

ich habe ein Ticket an unsere Fachabteilung gegeben. Du bekommst von uns eine SMS, wen der Fehler behoben ist.

VG Wallace

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Sascha811 — Mon, 19 Oct 2020 10:31:06 GMT

Lieben Dank @Wallace 😊

Liebe Grüße

Sascha

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

FinsHeaven — Mon, 19 Oct 2020 11:50:56 GMT

Moin Moin,

ich klink mich mal mit ein.

Hab diese Störung auch.

Auf der großen Gigatv Box läuft es, nur auf der kleinen Net Box bei mir im Zimmer läuft es nicht, da erscheint dann die gleiche Meldung, wie beim Post ersteller.

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Sascha811 — Mon, 19 Oct 2020 13:48:50 GMT

@FinsHeaven

Moin, könntest du bitte dann einen eigenen Post damit erstellen ?

Dann kann auch ein Mod für dich ein Ticket erstellen

So sind nämlich die Forenregeln das man bei Problemen bitte immer einen eigenen Post erstellen soll

aber freut mich das sich auch andere mit dem Problem melden jz müssen wir noch hoffen das es schnell behoben ist

lieben Gruß

Sascha

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

FinsHeaven — Mon, 19 Oct 2020 14:10:52 GMT

ohh, wusste ich nicht, das mach ich dann.

Danke fürs bescheid geben =D

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Sascha811 — Mon, 19 Oct 2020 17:32:09 GMT

@FinsHeaven

Kein Problem man kann ja auch nich alles wissen xD

Zu Anfang wusste ich das nämlich auch nich ^^

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Sascha811 — Wed, 28 Oct 2020 13:47:05 GMT

@Wallace

Der Fehler wurde behoben, vielen Dank !

Könntest du mal gucken ob im Ticket steht was das Problem war ?

Würde mich echt interessieren ^^

Lieben Gruß

Sascha

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Claudia — Tue, 03 Nov 2020 13:17:37 GMT

Hallo Sascha811,

wir haben Dir ja dazu heute schon bei Twitter geschrieben. Können wir dann hier abschließen?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Sascha811 — Tue, 03 Nov 2020 13:59:48 GMT

Ja könnt ihr machen

Re: Problem Sendung Bob‘s Burger‘s auf Pro7 Fun

Jens — Fri, 06 Nov 2020 15:33:20 GMT

Hallo Sascha811,

dann ist hier somit zu.

Der Vollständigkeit noch, dass die Sendung direkt von Pro7 dafür gesperrt wurde.

Grüße

Jens