Thema "Re: Code 7000" in GigaTV-Receiver

Code 7000

Oliver1964 — Fri, 04 Sep 2020 18:29:55 GMT

Guten Abend,

unsere GigaTV-4K-STB gibt den Fehlercode 7000 aus, was bedeutet dieser Code und

was kann ich jetzt machen um diesen Fehler abzustellen?

Mit freundlichen Grüßen

Oliver1964

Betreff: Code 7000

Sascha811 — Fri, 04 Sep 2020 18:33:37 GMT

Hi, steht neben dem Fehlercode noch ein Hinweistext ?

Ist die Box per LAN oder WLAN verbunden ?

Bei welcher Handlung tritt der Fehler auf ?

Re: Code 7000

Martin59 — Tue, 08 Sep 2020 12:49:48 GMT

Hallo Oliver1964,

ist die Störung denn noch aktuell? Kannst Du bitte noch die offenen Fragen aus dem Link beantworten?

Viele Grüße, Martin

Re: Code 7000

Biernot73 — Wed, 16 Sep 2020 16:45:05 GMT

Ich habe seit neuestem den gleichen Fehler. Er tritt immer auf wenn ich mit der Box von Netflix auf das normale Programm umschalten möchte. Ich kann nur durch einen Neustart wieder das normale Programm gucken.

Re: Code 7000

Biernot73 — Wed, 16 Sep 2020 16:48:37 GMT

Box ist übrigens mit Lan im Netzt verbunden

Re: Code 7000

Kurthi — Sun, 18 Oct 2020 17:54:13 GMT

Genau den Fehler habe ich auch sehr oft. So langsam wird das unerträglich. Auch immer nach Netflix, auch im LAN.

Re: Code 7000

Biernot73 — Sun, 18 Oct 2020 19:44:55 GMT

Das beste ist das ich vom Moderator angeschrieben werde und Ihm meine Daten schicken soll. Und bis jetzt keine Antwort bekommen habe. Der Service ist lobenswert. Die sind nur schnell im Angebote schicken

Re: Code 7000

Sigi-DD — Sun, 18 Oct 2020 21:42:15 GMT

Hallo Biernot73,

hast Du auf ein freies Programm oder auf eins was bezahlt werden muss umgeschaltet? Soweit ich bisher gesehen habe steht der Code 7000 für eine fehlende Berechtigung. Versuche mal beim Verlassen von NF ARD oder ZDF zu starten.

Viele Grüße Siegmar

Re: Code 7000

Kurthi — Sun, 18 Oct 2020 21:49:16 GMT

Also in meinem Fall geht nichts.

Re: Code 7000

Sigi-DD — Sun, 18 Oct 2020 22:02:33 GMT

Hallo Kurthi,

hast Du schon mal probiert eine Aufnahme zu Starten.

Viele Grüße Siegmar

Re: Code 7000

Biernot73 — Mon, 19 Oct 2020 03:27:09 GMT

Das spielt bei mir keine Rolle welches Programm man anwählt. Der Fehler kommt sporadisch. Aber wenn er ansteht geht nichts mehr, nur durch Neustart der Box.

Re: Code 7000

mzawade — Wed, 13 Jan 2021 15:07:39 GMT

Habe das gleiche Problem, selbst Aufnahmen kann man nicht anschauen. Musste die GigaTV Box resetten.

Erst danach lief sie wieder. Das Problem tritt auf nachdem Netflix geschaut wurde.

Gibt es Möglichkeiten diesen Fehler zu beheben?

Gruß

Marco

Re: Code 7000

Sigi-DD — Wed, 13 Jan 2021 15:48:59 GMT

Hallo mzawade,

wie beendest Du denn Netflix? Durch Drücken von Menü und dann auf Guide wechseln und Programm wählen? Mit der Taste Zurück? Oder durch Eingabe der Programmnummer?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Code 7000

Bruno7 — Wed, 17 Feb 2021 14:32:26 GMT

Fehrnseher zeigt Code 7000 an

Betreff: Code 7000

Sigi-DD — Wed, 17 Feb 2021 16:48:40 GMT

Hallo Bruno7,

was wurde vorher angesehen? Welche Box hast Du, die GigaTV-4K-Box oder die GigaTV-Net-Box? Unter den beiden Links findest Du einiges an Hilfe zu der jeweiligen Box. Häufig treten diese Fehler beim Beenden von Netflix auf. Ein Neustart der Box hilft fast immer. Sinnvoll ist es die Box auf die Werkseinstellungen zurück zusetzen und die Firmware zu aktualisieren. Anleitungen dazu stehen unter den obigen Links.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Code 7000

FabianU — Sun, 28 Aug 2022 11:07:20 GMT

Kündigen, einfach einen anderen Anvieter wählen. Kommt immer wieder und niemand wird dir helfen. Du wirst nur nerven und viel Geld verlieren.

Betreff: Code 7000

Kurthi — Sun, 28 Aug 2022 11:27:20 GMT

Kann ich bestätigen, hab ich genau so gemacht. Hatte früher alles bei T, da lief das IP-TV absolut problemlos.
Habe nun auch gekündigt, auch weil die sch... 4K Box mind. 20 W verbraucht und die mich als Bestandskunde nicht auf die Box 2 upgraden wollten.

Betreff: Code 7000

Sigi-DD — Sun, 28 Aug 2022 11:35:07 GMT

Hallo @FabianU,

ich habe diesen Fehler bei meiner 4K-Box noch nie gehabt. Der Fehler 7000 bedeutet keine Berechtigung beim Zugriff auf Sky, Netflix und andere. Die Freigabe von Sendern erfolgt über das Internet. Entweder die Funktion ist nicht freigegeben, oder die Internet Verbindung ist gestört. Meist ist es das Internet das bei GigaTV die Probleme macht und nicht die Box.

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Code 7000

FabianU — Sun, 28 Aug 2022 11:40:58 GMT

Haben weder Sky noch Netflix.
Fehler erscheint mindestens einmal die Woche beim normalen "umschalten".

sind ja nur noch drei Wochen die wir aushalten müssen.

aber dafür 54€ zu bezahlen.....

einfach eine Frechheit

Betreff: Code 7000

Sigi-DD — Sun, 28 Aug 2022 11:44:41 GMT

Hallo @Kurthi,

weder die 4K-Box noch die Box-2 arbeitet mit IPTV. Beides sind KabelTV Boxen und ich würde aktuell meine 4K-Box nicht gegen die Box-2 Tauschen, da funktioniert noch zu viel nicht.

Viele Grüße Siegmar