Thema "Re: Weiteres Gerät registrieren" in GigaTV-Receiver

Weiteres Gerät registrieren

BeckSus — Tue, 22 Sep 2020 19:21:32 GMT

Hallo Zusammen,

ich möchte gerne unter "Mein Vodafone" neben meinem Smartphone ein weiteres Gerät registrieren, nämlich mein tablet. Wie kann ich das bewerkstelligen?

Vielen Dank

Susanna

Re: Weiteres Gerät registrieren

Martin59 — Tue, 22 Sep 2020 19:44:11 GMT

Hallo BeckSus,

hast Du die App schon auf dem Tablet installiert und gestartet?

Viele Grüße, Martin

Re: Weiteres Gerät registrieren

BeckSus — Tue, 22 Sep 2020 19:50:01 GMT

Hallo Martin,

leider nein. Ich bin zu doof dafür, eine App auf dem tablet zu installieren. Hab es schon versucht. Wie mache ich das?

Viele Grüße

Susanna

Re: Weiteres Gerät registrieren

BeckSus — Tue, 22 Sep 2020 20:09:41 GMT

Jedes Mal, wenn ich die App installieren will, wird die auf meinem Smartphone installiert. Aber da habe ich sie ja schon.

Ich verstehs nicht..

Re: Weiteres Gerät registrieren

Jens — Thu, 24 Sep 2020 15:31:10 GMT

Hallo BeckSus,

je nach Table kannst Du die GigaTV App im Apple App-Store oder per Google Play Store suchen. Dann anwählen und installieren.

Darin kannst Du Dich mit Deinen Kundendaten anmelden.

Grüße

Jens

Re: Weiteres Gerät registrieren

BeckSus — Wed, 14 Oct 2020 17:22:33 GMT

Hallo Jens,

sorry, ich war im Urlaub, daher jetzt erst meine Antwort.

Genau das habe ich bereits probiert. Ich lande dann immer auf meinem Handy zum installieren. Er gibt mir gar nicht die Möglichkeit, auf meinem Tablet zu installieren, sondern nur auf dem Handy.

LG Susanna

Re: Weiteres Gerät registrieren

Sigi-DD — Wed, 14 Oct 2020 22:30:46 GMT

Hallo Susanna,

was hast Du für ein Tablet? Eigentlich sind Tablets große Handys und laufen auch unter IOS von Apple oder unter Android. Daher werden auch neue APP genau so installiert wie auf einem Handy. Wenn auf Deinem Handy im App Store die GigaTV App nicht gefunden wird. dann hat Dein Tablet ein zu altes System oder die Hardware ist nicht geeignet und damit nicht kompatibel mit der APP.

Viele Grüße Siegmar

Re: Weiteres Gerät registrieren

pRo-Marco — Thu, 15 Oct 2020 18:27:46 GMT

Hi Susanna,

dann ist die App mit diesem Tablet nicht kompatibel. Eventuell ist es zu alt.

Viele Grüße

Marco

Re: Weiteres Gerät registrieren

BeckSus — Mon, 19 Oct 2020 18:21:34 GMT

Hallo Siegmar,

hallo Marco,

ich habe ein surface-pro-6, noch gar nicht so alt. Daran kann es doch nicht liegen, oder?

Viele Grüße

Susanna

Re: Weiteres Gerät registrieren

Sigi-DD — Mon, 19 Oct 2020 18:53:57 GMT

Hallo Susanna,

das surface-pro-6 läuft unter Win10 und ist damit nicht Kompatiebel mit den Handy Systemen. Mir ist nicht bekannt das es GigaTV für den PC gibt weder für Windows noch für Linux. Ich habe auch noch nichts davon gehört das irgendwo daran gearbeitet wird.

Viele Grüße Siegmar

Re: Weiteres Gerät registrieren

BeckSus — Tue, 20 Oct 2020 19:46:23 GMT

Aaaaaah! Das erklärt es natürlich. Mir war nicht klar, dass das Surface kein klassischer Laptop ist. So lerner ich immer wieder dazu :)))

Ganz lieben Dank Siegmar