Thema "Re: GigaTV Box auch remote bedienbar" in GigaTV-Receiver

GigaTV Box auch remote bedienbar

timmoe — Mon, 28 Sep 2020 12:47:02 GMT

Hallo zusammen,

mit der GigaTV App kann ich ja aus der Ferne u.a. bequem meine Aufnahmen verwalten oder sogar neue Aufnahmen programmieren. Soweit so gut.

Mir ist es allerdings schon ein paar Mal passiert, dass die GigaTV Box keine Internetverbindung mehr hatte, obwohl der Router diese als online anzeigt. In meinem Fall ist die Box per LAN-Kabel angeschlossen.

Das hat zufolge, dass beispielsweise keine Aufnahmen mehr laufen und man dies nicht rechtzeitig mitbekommt, um vorher zu reagieren.

Gibt es eine Möglichkeit, die GigaTV Box auch per Internet / VPN anzusprechen? Ich denke da beispielsweise an eine Art Web-Oberfläche oder ähnliches.

Zweite Frage: Kann ich die Aufnahmen backuppen?

Viele Grüße,

Tim

Re: GigaTV Box auch remote bedienbar

pRo-Marco — Mon, 28 Sep 2020 14:05:15 GMT

Hi timmoe,

beide Aussagen sind zu verneinen

Viele Grüße

Marco

Re: GigaTV Box auch remote bedienbar

timmoe — Tue, 29 Sep 2020 12:16:23 GMT

Hi,

das ist schade, aber deutlich 😉

Ist auch nichts geplant in der Hinsicht?

Die App kann zwar die grundlegenden Aufgabenstellungen bedienen, aber wenn ich vor Ort sein muss, um die Box neuzustarten im Fehlerfall ist das schon ärgerlich.

Viele Grüße,

Tim

Re: GigaTV Box auch remote bedienbar

pRo-Marco — Wed, 30 Sep 2020 09:45:35 GMT

Hi Tim,

aktuell ist da nichts in Planung...

Viele Grüße

Marco

Re: GigaTV Box auch remote bedienbar

timmoe — Wed, 30 Sep 2020 11:20:17 GMT

ok, das bedeutet, wenn die Box das nächste Mal die Internetverbindung verliert, würde ich dann hier ein weiteres Ticket eröffnen oder was würdest du / würdet ihr empfehlen?

Re: GigaTV Box auch remote bedienbar

Martin59 — Fri, 02 Oct 2020 07:19:04 GMT

Hallo timmoe,

das wäre dann der passende Weg. Dann können wir eine Eingrenzung vornehmen und schauen wo es ggf. klemmt.

Viele Grüße, Martin