Thema "Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden" in GigaTV-Receiver

Giga TV Aufnahmen verschwunden

Svenwie — Tue, 22 Sep 2020 17:49:05 GMT

Hallo

Wir haben die Box und es gab ja mal wieder Updates die für uns nicht so schön sind.

Es fehlen plötzlich Aufnahmen. Es wird täglich eine Serie aufgenommen. Soweit so gut. Bis vor kurzen auch alles wunderbar.

Jetzt zeigt die Box nur noch maximal 50 an. Dabei waren es definitiv mehr..

Gibt es eine Möglichkeit nachvollziehen zu können warum dies so ist?

Mit freundlichen Grüßen

Sven

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Moni_GK — Thu, 24 Sep 2020 13:45:36 GMT

Hallo Svenwie,

eine generelle Störung ist nicht bekannt. Andere Aufnahmen mit weniger Episoden funktionieren?

Grüße Moni

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Svenwie — Thu, 24 Sep 2020 16:34:55 GMT

Das Aufnahmen verschwunden sindie besteht nur bei einer Serie. Bei anderen Formaten haben wir nicht soviel Aufnahmen. Aber bislang War das auch kein Problem. Das merkwürdige ist, wenn ich auf suche gehe dann werden mir welche angezeigt aber ich kann sie nicht abspielen.

Gibt eine Möglichkeit die wiederherzustellen?

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Moni_GK — Fri, 25 Sep 2020 12:45:57 GMT

Hallo Svenwie,

leider kann man die Aufnahmen nicht wieder herstellen.

Welche Serie ist davon genau betroffen?

Grüße Moni

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Svenwie — Sun, 27 Sep 2020 13:05:31 GMT

Also geht um die ARD Serie Rote Rosen. Bis vor kurzem waren alle da. Und es waren mehr als 50 vorhanden. Das merkwürdige wenn ich eine Lösche erscheint urplötzlich eine der verloren gegangen wieder. Nur bringt mir das nichts. Weil die alten die ich zu erst sehen möchte sind verschwunden.

Das ist ein Mysterium finde ich.

Wie kann man die älteren wieder auswählen?

LG Sven

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Sigi-DD — Sun, 27 Sep 2020 20:47:45 GMT

Hallo Svenwie, das hört sich wie eine Überschreitung der maximale Anzahl von Einträgen im Verzeichnis an, wenn nach dem Löschen eines Eintrags alte wieder auftauchen. Das wäre dann ein Firmware Fehler und nicht auf die schnelle zu beheben.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Svenwie — Mon, 28 Sep 2020 12:15:50 GMT

Bislang gab es doch aber keine Begrenzung der Aufnahmen pro Serie. Klar der Speicherplatz ist irgendwann aufgebraucht. Das ist ja auch vollkommen in Ordnung.

Aber das nach einem Update plötzlich gravierende Veränderung vorhanden sind, das nur noch eine maximal Anzahl möglich ist, das ist nicht gut. Gibt es denn eine Möglichkeit die älteren wieder anzuzeigen und auch abzuspielen ohne neuere zu löschen?

LG Sven

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Sigi-DD — Mon, 28 Sep 2020 13:37:33 GMT

Hallo Swenwie, wenn meine Vermutung richtig ist, dann kann nur eine neue Firmware diesen Fehler beseitigen. Das müsste aber sofort sein, denn was das System mit den Einträgen macht die nicht mehr angezeigt werden ist sehr unklar. Sie könnten zum Beispiel von neueren Aufnahmen überschrieben werden.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Svenwie — Mon, 28 Sep 2020 17:30:56 GMT

Und wie bekommt man eine neue Firmware?

Das ist so echt mies.

MfG Sven

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Sigi-DD — Mon, 28 Sep 2020 17:40:02 GMT

Hallo, da kannst Du nichts machen. Die neue Software muss vom Hersteller kommen. Der übergibt die dann VF und die machen das Updaten dann automatisch meist in der Nacht.

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Claudia — Tue, 29 Sep 2020 06:16:38 GMT

Hallo Svenwie,

das ist ja ungewöhnlich. Wenn vor dem Löschen die älteste Folge sagen wir die Nummer 123 hat, kommt dann nach dem Löschen die Folge 122 wieder oder ist das willkürlich? Musst Du zwangsläufige eine Folge von Rote Rosen löschen oder kann das auch ein anderer Inhalt sein? Welche ist die älteste Aufnahme (Nummer und Datum), die Dir angezeigt wird?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Svenwie — Tue, 29 Sep 2020 06:55:59 GMT

Ja genauso ist es. Wenn ich z. B. 123 Lösche kommt 122 zum Vorschein. Wenn ich was anderes Lösche passiert es nicht. Der Serien Ordner zeigt maximal 50 an. Das war vorher nicht. Von wann die älteste Sendung ist muss ich mal schauen. Zumindest irgendwann letztes Jahr Mai oder Juni. Nun aber momentan nicht. Sind ja nicht sichtbar.

LG Sven

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Claudia — Wed, 30 Sep 2020 08:26:09 GMT

Hallo Sven,

vielen Dank, ich habe dazu eine Meldung für den Fachbereich aufgenommen. Schick bitte mal noch ein Bild von der Ordneransicht, dann kann ich das dort noch ergänzen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Svenwie — Wed, 30 Sep 2020 14:06:22 GMT

Hallo.

Ja danke sehr erstmal. Würde es sofort tun, nur bin bis einschließlich Samstag den 03.10.2020 nicht zuhause. Sobald ich es bin mache eine Aufnahme.

LG Sven

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Svenwie — Sun, 04 Oct 2020 14:36:32 GMT

Hier sende ich mal Ansichten vom Ordner. Ob das hilft weiß ich nicht.

LG Sven

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

pRo-Marco — Tue, 06 Oct 2020 06:55:53 GMT

Hi Svenwie,

danke Dir, ich habe das Bild im Ticket ergänzt.

Viele Grüße

Marco

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Rathi211267 — Mon, 30 Nov 2020 18:55:18 GMT

Hallo, ich habe jetzt das gleiche Problem. Vor ein paar Tagen sind gleich zwei Staffeln der Serie Power wie von Geisterhand verschwunden. Vorhin habe ich eine Folge von Criminal Minds gelöscht, wobei gleich zwei anderen Folgen mitgelöscht wurden. Speicherplatz beträgt 35%. Durch meine Technikaffinität kann ich auch einen Anwenderfehler ausschließen.

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Sigi-DD — Mon, 30 Nov 2020 19:11:13 GMT

Hallo Rathi211267,

bei Svenwie konnten nur 50 Aufnahmen einer Serie angezeigt werden. Wieviele Aufnahmen der Serie "Power" hast Du bereits aufgenommen?

Viele Grüße Siegmar

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Svenwie — Mon, 30 Nov 2020 21:01:29 GMT

Ich habe bei mir mal etwas Luft bzw. Platz geschaffen, aber die älteren folgen sind nicht mehr da. Auch nach etwaigen resets.

Schade. Ausgereift ist was anderes.

Aber vielleicht wird es ja nochmal besser. Vor allem ohne Internet ist die Box nicht zu gebrauchen. Und dann kann man nicht mal mehr Fernsehen gucken.

LG Sven

Re: Giga TV Aufnahmen verschwunden

Rathi211267 — Wed, 02 Dec 2020 11:54:23 GMT

Gerade bei der Serie Power war ich sehr verwirrt. Hatte alle 6 Staffeln aufgenommen, die auch mit allen Folgen vorhanden waren (ca. 60). Die ersten beiden Staffeln habe ich am Stück geschaut. Demzufolge waren noch ca. 40 auf der Festplatte.

Letzte Woche waren dann Staffeln 3+4 gelöscht. Merkwürdig, dass Folgen aus Staffel 6 auch gelöscht werden und durch eine derzeit laufende Wiederholung neu aufgenommen werden !?

Alles Vorgänge die mysteriös anmuten, sie aber auch nicht konkret beschreiben kann.