Thema "Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2" in GigaTV-Receiver

GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Revax — Wed, 09 Sep 2020 12:27:17 GMT

Hallo,

ich möchte die GigaTV App auf eine (NoName) Android Tablet, welches fest in einer Wand verbaut ist, nutzen.

in der Beschreibung zur App heißt es dass die App ab Androis Version 5 funktioniert, auf dem Tablet ist Version 7.1.2 installiert ... die App wird mir im PlayStore aber nicht angezeigt. Was kann ich da tun?

Danke im Voraus

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Tina — Wed, 09 Sep 2020 19:14:54 GMT

Hallo Revax,

funktioniert es über diesen Direktlink?

Beste Grüße

Tina

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Revax — Fri, 11 Sep 2020 06:48:44 GMT

Hallo Tina,

danke für die schnelle Rückmeldung (und sorry für mine späte Rückmeldung).

Über den Link bekomm ich die App zwar angezeigt, kann sie aber micht laden da mein Tablet "angblich" nicht mit der App kompatibel ist :-(.
(Siehe auch Anhang / Bild)

So viel zu "ab Android Version 5.X" ... Android ist wohl nicht gleich Android :-(.

Gibt es noch Hoffnung? Andere Apps fnktionieren tadellos, da habe ich keinerlei Einschränkungen.

Danke, Grüße und schönes WE,

Revax

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Tobias — Tue, 15 Sep 2020 05:31:16 GMT

Hey,

was für ein Tablet ist das denn genau? Es kann sein, das manche Geräte nicht funktionieren weil sie quasi nicht "zertifiziert" bzw geeignet sind. 😞

Tobias

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Revax — Fri, 18 Sep 2020 09:43:22 GMT

Hallo Tobias,

es handelt sich dabei um ein Android-Tablet zum Festeinbau in die Wand. Das Tablet dient hier zum einen zur Steuerung der Gebäudeautomation, zur Übersicht der Daten der Photovoltaik-Anlage, als Video-Innenstation für de Türsprechanlage und zum anderen wird es eben auch ganz normal als "Tablet" für unterschiedliche APP's genutzt u.a. eben auch als Fernseher oder Radio mit den ensprechenden APP's. Als Fernseher dient das Tablet im Moment mit der APP von "waipu-TV" oder per Streaming mit Youtube. Die App von waipu-TV funktioniert als Fernseh-APP problemlos (derzeit nur in der kostenfreien Version, die nur "freie" Programme unterstützt). Sollte das mit der Giga-TV App nicht funktionieren werde ich hier ein kostepflichtges ABO bei weipu-TV ordern und schauen ob ich das bei Vodafone irgendwo einsparen kann.

Im Anhang das Datenblatt des verbauten Tablets. (leider gibt's dafür vom Hersteller auch kein Update auf eine neuere Version. Die Tablets werden mit einer festen Android-Version vertrieben und sehen kein Update vor (was ja auch im normalfall nicht notwendig ist ... andere APP's (und die oben aufgezählten sind nur zwei Beispiele von vielen) laufen ja auf dem Tablet).

Danke und Grüße,

Revax

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Tobias — Tue, 22 Sep 2020 09:14:15 GMT

Hey,

danke für die Infos. Ich hab mal geschaut, und kann so auf anhieb nichts handfestes finden. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht? Ich will das mal Intern weiter geben.

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Revax — Thu, 24 Sep 2020 05:06:44 GMT

Hallo Tobias,

ich habe dir die Daten gerade geschickt.

danke undGrüße,

Revax

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Moni_GK — Fri, 25 Sep 2020 09:04:19 GMT

Hallo Revax,

Funktionieren noch andere Apps nicht oder nur unsere?

Hat das Gerät einen "klassischen" Google Play Store oder was spezielles?

Grüße Moni

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Revax — Fri, 25 Sep 2020 09:11:49 GMT

Hallo Moni,

bis heute ist es tatsächlich so dass mir lediglich eure APP Probleme macht.

Ich hatte ja schon mal geschrieben dass andere z.B. auch Streaming APPs wie "waipu" oder YouTube einwandfrei funktionieren. Auch Apps mit Radio-Streaming wie bspw. die SWR3-APP funktionieren ohne Probleme.

Einen speziellen PlayStore kann ich nicht erkennen, ich habe ganz normal das Icon vom GooglePlayStor auf dem Tablet und über diesen lade ich die APPs.

Danke für deine Unterstützung und Grüße,

Revax

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Claudia — Mon, 28 Sep 2020 06:00:36 GMT

Hallo Revax,

wie Moni schon geschrieben hat, sind leider nicht alle Geräte mit der App kompatibel :/. Hier können wir leider nichts machen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Gottschalk — Thu, 06 May 2021 16:12:18 GMT

Bei mir das selbe Problem auf einem Samsung Galaxy A51 Handy mit Android 10

und auch bei meinem Tablet: Samsung Galaxy Tab A7 mit Android 10

Handy bekomme ich die App nicht angezeigt, nachdem ich über die Vodafone Internetseite den Downloadlink genommen habe sagt der Playstore : diese App ist in meinem Land nicht verfügbar!

Verwende ich den Link auf dem Tablet sagt der Store: "Diese App ist für keines deiner Geräte verfügbar"

Mach ich was flsch? Oder muss ich über die Grenze um die App zu installieren????????

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Sigi-DD — Thu, 06 May 2021 17:16:36 GMT

Hallo Gottschalk,

gib oben im Google Play Store "GigaTV Mobile" ein oder "Vodafone GigaTV Mobile" ein. Bei mir ist die App dann mit in der Liste zu finden. Getestet auf Samsung Galaxy TabA und auf realme 6i.

Viele Grüße Siegmar

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Gottschalk — Thu, 06 May 2021 18:00:55 GMT

nein klappt nicht.

Ich bekomme nur eine App vov "vodafone QA" angezeigt

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Sigi-DD — Thu, 06 May 2021 18:14:00 GMT

Hallo Gottschalk,

und so sieht das bei mir auf dem realme 6i aus:

Das Handy hat Androide 10 wie Dein Tablet und auf meinem Samsung Galaxy Tab A sieht das genau so aus!

Viele Grüße Siegmar

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Gottschalk — Thu, 06 May 2021 18:44:34 GMT

Klappt bei mir nicht!

Die erste App ist zwar GigaTV, aber aus Quatar. Klappt hier nicht.

Re: GigaTV APP nicht im Google PlayStore / Tablet Android Vers. 7.1.2

Lars — Thu, 06 May 2021 18:53:37 GMT

Hi,

bitte in einem Beitrag bleiben. Diesen hier schließe ich ab.

Viele Grüße

Lars