Thema "Gigannet TV FB blinkt rot" in GigaTV-Receiver

Gigannet TV FB blinkt rot

Lesselt — Wed, 26 Aug 2020 17:21:48 GMT

Hallo,

Nach dem Einschalten ging beim Giganet nichts mehr, nur die rote Led in der Fernbedienung blinkt.

ich habe im Forum die Problemlösung probiert (Zurück und Menü dann 891) aber das hat ausser permanenten roten Geblinke nichts geändert.

Betreff: Gigannet TV FB blinkt rot

Lesselt — Wed, 26 Aug 2020 20:33:00 GMT

Nachtrag:

da Gigatv gestartet war und das Programm interessant war habe ich weitergeschaut. Nach kurzer Zeit fror das Bild ein und die Nachricht es wäre kein Internet verfügbar. Nach 1-2 Minuten lief das Programm weiter um kurz danach wieder wegen Internetausfall. Laut Fritzbox ist die Internetverbindung stabil und über die PS4 streamen läuft ohne Unterbrechung. Gelegentliche Aussetzer des Gigatv wegen unterbrochener Internetverbindung war von Anfang an aber bei weitem nicht so massiv wie heute (ich zählte 13 Unterbrechungen)

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Wallace — Thu, 27 Aug 2020 10:14:15 GMT

Hi Lesselt,

ist die Box per LAN oder WLAN mit der FRITZ!Box verbunden? Welche Hinweiszahl taucht auf, wenn die Verbindung unterbrochen ist?

VG Wallace

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Lesselt — Thu, 27 Aug 2020 13:20:25 GMT

Hallo,

Momentan Lan, habe auch zwischen WLan und Lan gewechselt ohne ersichtlichen Unterschied. Oben Rechts erscheint der Fehlercode 0100

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Wallace — Fri, 28 Aug 2020 10:50:05 GMT

Hey,

das möchte ich mir gerne genauer anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Lesselt — Fri, 30 Oct 2020 09:11:07 GMT

Hallo, sorry für die späte Antwort, daten per private Nachricht übermittelt

beste Grüsse

Tom

Betreff: Gigannet TV FB blinkt rot

Sigi-DD — Fri, 30 Oct 2020 11:16:25 GMT

Hallo Lesselt,

hast Du es auch schon mit neuen Batterien in der FB versucht?

Viele Grüße Siegmar

Betreff: Gigannet TV FB blinkt rot

Lesselt — Fri, 30 Oct 2020 11:50:55 GMT

Hallo,

neue Batterien und Batterien aus einer anderen FB die funktioniert (um sicher zu sein dass die Batterien in Ordnung sind).

da ich renoviert habe war die FB auch lange ohne Batterien so dass das auch keinen Einfluss hatte. Beim Einlegen und dem ersten Betätigen einer Taste war das rote Blinken sofort wieder da.

beste Grüsse

Tom

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Wallace — Wed, 04 Nov 2020 08:36:14 GMT

Hey,

kannst Du es bitte mit diesem Workaround versuchen?

App-Daten/Cache über Android-Systemeinstellungen löschen ("Netzwerkeinstellungen" --> Apps --> "GigaTV Net Home" (runterscrollen) --> "Daten löschen" --> OK --> App startet neu --> "Fortfahren")

VG Wallace

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Lesselt — Wed, 04 Nov 2020 14:19:08 GMT

Hallo,

wie kann ich das Menü durchscrollen und wählen? Die FB ist ja "tot" ausser dem roten blinken.

Tastatur anschliessen?

Mit freundlichen Grüßen

Tom

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Sigi-DD — Wed, 04 Nov 2020 16:14:05 GMT

Hallo Lesselt,

Du hast in Deinem 1. Beitrag geschrieben das Du das RESET der FB ausgeführt hast. Danach hat die FB aber keine Verbindung mehr zur GigaTV-Box und muss erneut angelernt werden. Dazu muss das Verbinden an der GigaTV-Box gestartet werden. Außerdem hast Du das RESET der FB falsch ausgeführt es müssen die Tasten 9-8-1 betätigt werden. Also lies Dir hier alles noch einmal genau durch und beginne noch einmal von vorn.

1. Zurücksetzen der Fernbedienung

2. Verbinden der Fernbedienung

3. Lieferzustand der GigaTV Net Box

4. Internet Verbindung bei WLAN wieder herstellen.

Bitte in jedem Schritt genau beobachten was alles passiert und Aufschreiben oder Fotos machen.

Viele Grüße Siegmar

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Lesselt — Wed, 04 Nov 2020 17:10:16 GMT

Hallo,

ok habe genau den Ablauf befolgt und jetzt funktioniert es wieder, ich hatte den Reset an der Fernbedienung aleine gemacht und nicht in Verbindung mit der Box.

Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe

Tom

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Lesselt — Wed, 04 Nov 2020 17:15:04 GMT

Lösungsweg bei mir war:

1) an der Box mit dem stby Schalter gedrückt halten um ins Verbindungsmenü zu kommen

2) an der FB 0 und Menü zusammen gedrückt halten ... die "rote" LED leuchtete dann grün

3) OK für 5 Sekunden halten

und alles klappte wieder

Re: Gigannet TV FB blinkt rot

Claudia — Mon, 09 Nov 2020 10:07:54 GMT

Hallo Lesselt,

schön, dass es wieder läuft und Danke an Siegmar, für den entscheidenden Hinweis :). Ich mache dann hier ein Schloss an den Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia