Thema "Re: Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box" in GigaTV-Receiver

Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box

Broschi — Thu, 20 Aug 2020 16:31:16 GMT

Hallo,

wir haben auf unserer neuen GigaTV-4K-Box den falschen NDR Regionalsender (Hamburg statt Niedersachsen).

Könnt ihr das für uns ändern?

Danke im Voraus!

Re: Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box

Claudia — Fri, 21 Aug 2020 06:16:30 GMT

Hallo Broschi,

NDR Niedersachsen sollte bei Dir verfügbar sein. In HD befindet er sich auf dem Programmplatz 60, in SD auf dem Platz 454. Was wird Dir angezeigt, wenn Du die Nummern eingibst?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box

Broschi — Fri, 21 Aug 2020 14:59:00 GMT

Hallo Claudia,

keiner der beiden Programmplätze wird im Programmführer angezeit und lässt sich auch nicht aufrufen: Bei manueller Eingabe von Kanal 60 springt er automatisch auf den nächsten verfügbaren Kanal (67)...

Re: Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box

Martin59 — Sat, 22 Aug 2020 17:51:49 GMT

Hallo Broschi,

schick mir bitte mal eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Deinem Geburtsdatum und der Kundennummer.

Lass im Anschluss daran bitte eine kurze Info hier.

Viele Grüße, Martin

Re: Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box

Broschi — Mon, 24 Aug 2020 05:37:07 GMT

PN gesendet. Danke!

Re: Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box

Martin59 — Mon, 24 Aug 2020 14:56:37 GMT

Hallo Broschi,

ich habe soeben die Regionserkennung durchlaufen lassen.

Schau bitte einmal nach, ob der Sender nun verfügbar ist.

Viele Grüße, Martin

Re: Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box

Broschi — Mon, 24 Aug 2020 15:56:13 GMT

Vielen Dank, jetzt ist der Sender korrekt!

Re: Falsche NDR Regionalsender auf GigaTV-4K-Box

Martin59 — Mon, 24 Aug 2020 17:42:25 GMT

Hallo Broschi,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Wenn es recht ist, dann schließe ich den Beitrag ab.

Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, dann erstelle gerne einen neuen Beitrag.

Viele Grüße, Martin