Thema "Re: Giga TV startre nicht" in GigaTV-Receiver

Giga TV startre nicht

Champ2007 — Fri, 21 Aug 2020 07:07:54 GMT

Moin,

bei der Giga TV-Box läuft der weisse Balken hin u.her.Box lässt sich nicht reseten ,reagiert nicht auf Stecker ziehen/

ausschalten.Das Problem haben lt.berichten auch Andere.

Lt.Vodafone keine Löung ausser Tausch.

Hat noch jemand eine Idee ,wie man die ganzen Aufnahmen retten kann ?

Re: Giga TV startre nicht

Moni_GK — Fri, 21 Aug 2020 13:14:43 GMT

Hallo Champ2007,

hast Du mal einen Reset über den Seitenknopf durchgeführt?

Grüße Moni

Re: Giga TV startre nicht

Champ2007 — Fri, 21 Aug 2020 16:48:12 GMT

Hallo,

wie beschrieben:Es geht gar nichts.

Kein Reset,keine Anzeige Fehlerdiagnose,kein Stecker ziehen,ON/Off drücken hilft,es läuft nur die ganze Zeit der weiße Balken hin und her.Weißer Bildschirm mit Text "Ihr Gerät wird gerade gestartet".

Deswegen die Frage,ob man die Aufnahmen,die auf dem Tablet in der APP sind, die man da

nicht schauen kann,irgendwie zu retten/sehen sind,

Re: Giga TV startre nicht

Moni_GK — Sat, 22 Aug 2020 07:13:58 GMT

Hallo Champ2007,

die Aufnahmen kann man leider nicht auf ein Tablet oder ähnliches retten.

Ich denke wir tauschen hier mal die Box aus. Wäre das in Ordnung?

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni