Thema "Probemonat Giga TV kündigen" in GigaTV-Receiver

Probemonat Giga TV kündigen

anstossfuchs — Fri, 10 Jul 2020 13:35:11 GMT

Hallo,

wie kann ich meine Probemonat für Giga TV kündigen?

Viele Grüße

Re: Probemonat Giga TV kündigen

Grit — Sat, 11 Jul 2020 11:23:48 GMT

Hallo anstossfuchs,

GigaTV selbst hat keinen Probemonat. Es besteht zu Vertragsbeginn eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Widerrufe und Kündigungen sollten über das Kontaktformular erfolgen.

Viele Grüße

Grit

Re: Probemonat Giga TV kündigen

anstossfuchs — Mon, 13 Jul 2020 07:18:46 GMT

Hallo Grit,

sehr wohl hat die Giga TV App einen Probemonat. Diesen Probemonat habe ich mit Vertragsabschluss für Vodafone Unitymedia bekommen. Vieleicht kannst du ja in meinem Kundenkonto nachschauen. Solltest mir halt nur sagen welche Kundennummer du benötigst. Seit dem oben beschriebenen habe ich mittlerweile 4 Kundennummern.

Viele Grüße

Markus

Re: Probemonat Giga TV kündigen

Nancy — Tue, 14 Jul 2020 08:45:14 GMT

Hallo anstossfuchs,

achso, Du hattest oben nicht von der GigaTV-App geschrieben. Deine Unitymedia-Verträge können wir uns leider noch nicht anschauen, da wir dazu noch keinen Systemzugriff haben. Alle Ansprechpartner findest Du in unserem Beitrag Ansprechpartner für Vodafone Unitymedia-Kunden.

Um Deine GigaTV-App zu widerrufen, nutzt Du einfach das Kontaktformular und gibst dort all Deine Daten mit der dazugehörigen Kundennummer an.

Viele Grüße

Nancy