Thema "Fernbedienung macht was sie will" in GigaTV-Receiver

Fernbedienung macht was sie will

oritter — Tue, 09 Jun 2020 21:07:53 GMT

Meine GigaTV 4k Box Fernbedienung macht was sie will, weil die Tasten verklebt sind! Wo kann ich denn eine neue bekommen?

Mit freundlichen Grüßen

Oliver

Betreff: Fernbedienung macht was sie will

Hyber33 — Wed, 10 Jun 2020 11:12:07 GMT

Hallo oritter,

hatte auch Probleme mit dieser Fernbedienung, nicht weil sie verklebt war, sondern wegen einer

Bluetooth Funktionsstörung. Hoffe das sich ein Moderator in deiner Angelegenheit sich demnächst

meldet und das dir eine neue Fernbedienung zugesendet wird.

Gruß

Hyber33

Betreff: Fernbedienung macht was sie will

oritter — Thu, 11 Jun 2020 09:47:20 GMT

Habe gestern beim Service angerufen. Ein externer Dienstleister meldet sich demnächst wohl bei mir. Bis jetzt ist nichts passiert. Kommt da jetzt jemand vorbei und schaut sich die Fernbedienung an, bevor sie getauscht werden kann?

Betreff: Fernbedienung macht was sie will

Hyber33 — Thu, 11 Jun 2020 12:50:31 GMT

Hallo oritter,

Nein, es kommt keiner vorbei wegen dieser Fernbedienung! Wie schon erwähnt, sollte sich demnächst ein Moderator von hier bei dir melden, indem du dann deine persönliche Daten wie Kunden und Vertragsnummer

usw. per PN ( persönliche Nachricht ) an diesen Moderator sendest. Dieser wird dann alles nötige in die Wege

leiden.

Gruß

Hyber33

Betreff: Fernbedienung macht was sie will

oritter — Thu, 11 Jun 2020 23:51:58 GMT

Ticket ist seit gestern Mittag geschlossen, aber eine Benachrichtigung ob eine Fernbedienung unterwegs ist hab ich nicht.

Re: Fernbedienung macht was sie will

Claudia — Fri, 12 Jun 2020 06:28:32 GMT

Hallo oritter,

Deine Daten liegen uns noch aus einem alten Thread vor, daher habe ich gesehen, dass die Fernbedienung gestern verschickt wurde. Sie sollte dann in den nächsten Tagen ankommen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Fernbedienung macht was sie will

oritter — Tue, 16 Jun 2020 11:22:11 GMT

Hallo Claudia,

die Fernbedienung ist noch nicht da. Habe auch keine Benachrichtigung bekommen, dass sie unterwegs ist. Weder von Vodafone noch von DHL, denn eigentlich habe ich immer eine Versandbestätigung bekommen. Kannst Du da nochmals nachhaken?

Mit freundlichen Grüßen

Oliver

Re: Fernbedienung macht was sie will

Martin59 — Wed, 17 Jun 2020 12:53:01 GMT

Hallo oritter,

ich habe soeben nochmal einen Austausch veranlasst, da die Fernbedienung schon hätte da sein müssen.

Ein Versandbestätigung gibt es da nicht, da diese nur als Päckchen versendet wird.

Viele Grüße, Martin

Re: Fernbedienung macht was sie will

oritter — Wed, 17 Jun 2020 12:56:50 GMT

Hallo Martin,

alles klar, danke für die Mühe.

Mit freundlichen Grüßen

Oliver

Re: Fernbedienung macht was sie will

Martin59 — Thu, 18 Jun 2020 12:02:04 GMT

Hi oritter,

halte uns bitte auf dem laufenden, ob die Fernbedienung bei Dir angekommen ist.

Viele Grüße, Martin

Re: Fernbedienung macht was sie will

oritter — Thu, 18 Jun 2020 12:55:51 GMT

@Martin59 Hallo, habe sie gerade aus dem Briefkasten geholt, ich denke mal anhand des Poststempels das es die Erste ist. Wenn da noch eine Zweite kommen sollte, einfach zurück an Absender draufschreiben und in den nächsten Briefkasten werfen?

Mit freundlichen Grüßen

Oliver

Re: Fernbedienung macht was sie will

Martin59 — Thu, 18 Jun 2020 15:44:48 GMT

Hi oritter,

spar Dir den Aufwand und behalte die Fernbedienung für schlechte Zeiten. 😉

Der Aufwand und Nutzen stehen in keinerlei Verhältnis, wenn Du die Fernbedienung wieder zurückschickst.

Viele Grüße, Martin

Re: Fernbedienung macht was sie will

oritter — Thu, 18 Jun 2020 16:19:31 GMT

okay, alles klar

Re: Fernbedienung macht was sie will

Martin59 — Thu, 18 Jun 2020 18:08:38 GMT

Können wir den Beitrag dann hiermit abschließen, oder sind noch weitere Fragen offen?

Viele Grüße, Martin

Re: Fernbedienung macht was sie will

oritter — Thu, 18 Jun 2020 18:10:51 GMT

Kann zu!

Re: Fernbedienung macht was sie will

Martin59 — Thu, 18 Jun 2020 19:19:07 GMT

Dann schließe ich den Beitrag hiermit ab.

Wenn Du weitere Fragen oder Anliegen haben solltest, dann erstelle gerne einen neuen Beitrag.

Viele Grüße, bleib Gesund und einen schönen Abend noch, Martin