Thema "GigaTV 4K Box" in GigaTV-Receiver

GigaTV 4K Box

Centrio — Tue, 14 Apr 2020 13:17:13 GMT

Ich kann über die Box keine Apps in der Mediathek öffnen. Die Apps werden alle angezeigt beim antippen funktionieren sie aber nicht. Gerät ist über Wlan angeschlossen, Neustart wurde mehrmals durchgeführt. Was läuft hier nicht richtig?

Re: GigaTV 4K Box

Moni_GK — Mon, 20 Apr 2020 06:14:07 GMT

Hallo Centrio,

welche Apps möchtest Du aufmachen? Bekommst Du eine Fehlermeldung?

Liebe Grüße

Moni

Re: GigaTV 4K Box

Centrio — Thu, 23 Apr 2020 15:43:23 GMT

alle Apps in der Mediathek werden angezeigt, spielen aber nicht ab. Es kommt der Hinweis: leider nicht geklappt überprüfen sie die Internetverbindung. Was aber nicht stimmt, Internet läuft.

Viele Grüße

Re: GigaTV 4K Box

Tobias — Mon, 27 Apr 2020 05:43:47 GMT

Hey,

hast Du denn mal versucht die Box komplett mit einem Sidepanelreset zu resetten, dass er sich das alles mal "neu" zieht? 😉

Tobias ^tlk

Re: GigaTV 4K Box

Centrio — Mon, 27 Apr 2020 11:20:07 GMT

Habe ich gemacht, hat sich nichts geändert.ZB. App erstes kann man anwählen Sendung kann man auswählen, bei Start versucht das Gerät ohne Erfolg zu laden. Nach kurzer Zeit kommt der hinweis das Abspielen hat nicht geklappt.

viele grüße

Re: GigaTV 4K Box

Wallace — Tue, 28 Apr 2020 18:58:56 GMT

Hi Centrio,

welche Hinweiszahl taucht auf, wenn das Problem auftritt?

VG Wallace

Re: GigaTV 4K Box

Centrio — Wed, 29 Apr 2020 10:15:39 GMT

Re: GigaTV 4K Box

Wallace — Thu, 30 Apr 2020 13:36:48 GMT

Hi Centrio,

mit der Mediathek vom Ersten gibt´s aktuell noch ein paar Probleme. Wie sieht´s bei den anderen Mediatheken aus?

VG Wallace

Re: GigaTV 4K Box

Centrio — Fri, 01 May 2020 10:53:49 GMT

es läuft keine der Mediatheken, das Programm lädt und lädt und nichts passiert.

Re: GigaTV 4K Box

Moni_GK — Mon, 04 May 2020 08:59:51 GMT

Hallo Centrio,

welche Geschwindigkeit hat Deine Internetverbindung? Bist Du per LAN oder WLAN verbunden?

Liebe Grüße

Moni

Re: GigaTV 4K Box

Centrio — Mon, 04 May 2020 09:31:54 GMT

Hallo Moni,

die Internetgeschwindigkeit ist 50Mb/s und ich übertrage per Wlan. Ich kann über Apple TV alle Sender einwandfrei empfangen. GigaTV läuft auch über Iphone und Ipad per Wlan einwandfrei nur über die Vodafone-Box laufen die Programme nicht. Sky läuft natürlich auch.

viele Grüße

Re: GigaTV 4K Box

Martin59 — Tue, 05 May 2020 14:42:22 GMT

Hallo Centrio,

schick mir gerne Deinen Namen, die Adresse, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer per PN und lass eine Rückmeldung hier, sobald Du diese verschickt hast.

Dann schauen wir uns das gerne genauer an.

Viele Grüße, Martin