Thema "Re: Fernbedienung verbindet sich nicht mehr (GigaTV Net)" in GigaTV-Receiver

Fernbedienung verbindet sich nicht mehr (GigaTV Net)

ChriSGE — Mon, 30 Mar 2020 15:21:15 GMT

Vor 2 Tagen hat meine GigaTV Net Box nicht mehr reagiert.

Nach diversen Versuchen hat der Reset wohl geklappt. Die Box geht wieder an.

Allerdings ist die Fernbedienung nicht mehr verbunden und lässt sich auch nicht verbinden.

Den Reset über die Power Taste und anschließend 0 und Menü drücken habe ich schon versucht, das klappt aber nicht.

Re: Fernbedienung verbindet sich nicht mehr (GigaTV Net)

ERFD — Thu, 02 Apr 2020 08:02:12 GMT

Hallo ChriSGE,

leuchtet denn an der Fernbedienung noch die LED? Der Receiver wurde bereits zurückgesetzt?

Gruß Fred

Re: Fernbedienung verbindet sich nicht mehr (GigaTV Net)

ChriSGE — Sun, 05 Apr 2020 10:03:22 GMT

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

Ja die LED leuchtet. Den Receiver zurücksetzen kann ich nicht, da ich das mit der Fernbedienung auswählen müsste.

Re: Fernbedienung verbindet sich nicht mehr (GigaTV Net)

Martin59 — Wed, 08 Apr 2020 17:11:18 GMT

Hallo ChriSGE,

dann kann ich aktuell nur den Versand einer neuen Fernbedienung veranlassen.

Schickst Du mir dazu bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum sowie die Kundennummer per PN?

Lass im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung hier.

Viele Grüße Martin

Re: Fernbedienung verbindet sich nicht mehr (GigaTV Net)

ChriSGE — Thu, 09 Apr 2020 05:15:37 GMT

Vielen Dank. mittlerweile geht es wieder.

Die Lösung ist mir selbst nicht so ganz klar.

Ich weiß nur, dass meine Steckdosenleiste einen Wackelkontakt hatte, weshalb das eine mal mein Receiver nicht direkt anging. Da hab ich es auf die Fernbedienung geschoben und etliche Sachen ausprobiert. Als der Receiver dann wieder lief kam das Problem, dass die Fernbedienung sich nicht neu verbinden ließ. Warum das jetzt plötzlich doch geklappt - keine Ahnung.

@Martin59 schrieb:
Hallo ChriSGE,

dann kann ich aktuell nur den Versand einer neuen Fernbedienung veranlassen.

Schickst Du mir dazu bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum sowie die Kundennummer per PN?

Lass im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung hier.

Viele Grüße Martin

Re: Fernbedienung verbindet sich nicht mehr (GigaTV Net)

Wallace — Sun, 12 Apr 2020 13:31:02 GMT

Hi Chris,

Danke für die Info. Ich mache dann hier zu.

VG Wallace