Thema "Re: Giga Tv Box defekt" in GigaTV-Receiver

Giga Tv Box defekt

MartinBac — Mon, 17 Feb 2020 16:32:33 GMT

Hallo zusammen, meine Giga Tv Box macht nichts mehr ausser dass das weisse licht hin und her schwirrt, habe sie tagelang vom strom genommen wieder angeschlossen aber immer wieder das selbe. Habe sie auch Resetet aber funktioniert nichts mehr, habt ihr einen rat? wollte anrufen aber sie sagten sie kommen nicht in die edv ich soll mich morgen nochmal melden 😳

viele grüsse, Martin

Re: Giga Tv Box defekt

Tobias — Wed, 19 Feb 2020 09:49:06 GMT

Hey,

ich kann mir gern mal den Sachverhalt anschauen, denkbar, dass sie Defekt hat 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Giga Tv Box defekt

MartinBac — Mon, 24 Feb 2020 15:39:52 GMT

Hallo, ich habe dir die Daten geschickt! Viele Grüsse

Re: Giga Tv Box defekt

Claudia — Fri, 28 Feb 2020 13:26:29 GMT

Hallo MartinBac,

die Box ist auch vom System nicht erreichbar. Da hilft nur ein Tausch, soll ich alles dafür fertig machen?

Viele Grüße,

Claudia