Thema "Re: Giga Box kein Empfang zum Router" in GigaTV-Receiver

Giga Box kein Empfang zum Router

BW29 — Fri, 27 Dec 2019 16:57:09 GMT

Mein Vodafone Recorder hat plötzlich keine Verbindung mehr zum Router (dieser hat vollen Empfang 4 Lichter an), woran kann das liegen? Es besteht eine LAN Verbindung. Wurde aber auch schon über WLAN probiert, an/ aus, Stecker rein/ raus.... nichts geht.

Es wurde normal ausgeschalten, am nächsten Tag wieder an und plötzlich war keine Verbindung mehr zum Router.

Internet im Handy und Laptop geht

MfG

Re: Giga Box kein Empfang zum Router

Moni_GK — Sat, 28 Dec 2019 12:04:45 GMT

Hallo BW29,

welche Fehlermeldung bekommst Du?

Hast Du schon einen Reset über den Seitenknopf versucht?

Liebe Grüße

Moni

Re: Giga Box kein Empfang zum Router

BW29 — Sat, 28 Dec 2019 12:43:01 GMT

Es steht nur immer am Bildschirm, Verbingung wird hergestellt...

aber auch nach 3Stunden passiert nichts!

Die Box findet keine Verbindung zum Router?!?

Werde über WLAN noch LAN

Re: Giga Box kein Empfang zum Router

BW29 — Sat, 28 Dec 2019 12:44:02 GMT

Ja Reset Knopf schon gedrückt.

alles ausprobiert😑

Re: Giga Box kein Empfang zum Router

Moni_GK — Sat, 28 Dec 2019 13:58:21 GMT

Hallo BW29,

ich kann gerne mal schauen, ob ich einen Fehler sehen kann.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni