Thema "Re: Code 1916" in GigaTV-Receiver

Code 1916

LissyundDieter — Sun, 22 Dec 2019 08:19:48 GMT

Hallo habe seid Freitag den Fehlercode 1916 bei meiner GIGA net Box. Apps und Menü funktionieren.

Re: Code 1916

Tobias — Mon, 23 Dec 2019 14:35:15 GMT

Hi @LissyundDieter,

hast Du die Box denn schon resettet? Ggf. mal nur neugestartet? Was passiert? Ist es weiterhin? 😕

Tobias

Re: Code 1916

LissyundDieter — Mon, 23 Dec 2019 15:27:58 GMT

Hallo ja hab ich gemacht, komplett nochmal auf Werkszustand zurück gesetzt und hab immer noch das selbe Problem. Der Bildschirm ist schwarz oben steht Hinweis leider hat das abspielen aus technischen Gründen nicht geklappt. Bitte versuchen sie es noch Mal uns oben rechts im Eck Code 1916

Re: Code 1916

Tobias — Mon, 23 Dec 2019 17:00:13 GMT

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Code 1916

LissyundDieter — Mon, 23 Dec 2019 20:39:12 GMT

Hallo hab dir meine Daten geschickt

Re: Code 1916

Tobias — Tue, 24 Dec 2019 07:43:23 GMT

Hey @LissyundDieter,

danke Dir für die Daten. Ich schreib Dir mal ne private Nachricht 😉

Tobias