Thema "Re: ERR 104 Giga TV App" in GigaTV-Receiver

ERR 104 Giga TV App

RobertMatzke — Sat, 30 Nov 2019 15:03:18 GMT

Habe bei der Anmeldung Giga TV immer den Fehler das mein Nutzerkonto nicht erkannt wurde (ERR 104). Wer kann helfen?

Re: ERR 104 Giga TV App

pRo-Marco — Sat, 30 Nov 2019 15:59:27 GMT

Hi RobertMatzke,

das ist aktuell leider ein häufiger Fehler und soll mit dem nächsten Update behoben werden. Auf welchem Gerät kommt der Fehler? Hast Du noch Geräte, auf denen die App fehlerfrei läuft?

Viele Grüße

Marco

Re: ERR 104 Giga TV App

pRo-Marco — Sat, 30 Nov 2019 18:36:18 GMT

Hi RobertMatzke,

zur Nutzung auf Emulatoren ist die App auch nicht frei gegeben und daher kann ich dafür auch kein Ticket einstellen

Viele Grüße

Marco

Re: ERR 104 Giga TV App

RobertMatzke — Wed, 18 Dec 2019 09:15:42 GMT

Hab das Problem auch auf dem Smartphone und Tablet. Hab jetzt alle Geräte entfernt und die App neu installiert, bekomme immer den Fehler ERR 201.

Re: ERR 104 Giga TV App

pRo-Marco — Thu, 19 Dec 2019 09:40:12 GMT

Hi RobertMatzke,

201 ist doch aber nicht Fehler 104. Welcher Text steht dabei?

Viele Grüße

Marco

Re: ERR 104 Giga TV App

RobertMatzke — Thu, 19 Dec 2019 19:34:22 GMT

ERR 201 steht da

Re: ERR 104 Giga TV App

ERFD — Sun, 22 Dec 2019 08:07:55 GMT

Hallo RobertMatzke,

Marco meint welcher Text zur Hinweisnummer dabei steht.

Gruß Fred

Re: ERR 104 Giga TV App

RobertMatzke — Tue, 24 Dec 2019 11:16:07 GMT

Sie konnten sich nicht anmelden, loggen Sie sich nochmal ein. ERR 201

Re: ERR 104 Giga TV App

ERFD — Tue, 24 Dec 2019 12:23:50 GMT

Hallo RobertMatzke,

danke Dir. Kannst Du uns bitte noch mitteilen, welche Geräte genau von Dir verwendet werden? Wir leiten es an den zuständigen Bereich weiter.

Gruß Fred

Re: ERR 104 Giga TV App

RobertMatzke — Sat, 28 Dec 2019 10:53:59 GMT

Handy und Tablet sind betroffen.

Re: ERR 104 Giga TV App

ERFD — Mon, 30 Dec 2019 08:26:57 GMT

Hallo RobertMatzke,

und was genau für Geräte sind dies? Hersteller, Modell und die aktuelle Firmware bitte?

Gruß Fred

Re: ERR 104 Giga TV App

RobertMatzke — Mon, 30 Dec 2019 18:22:59 GMT

Galaxy s10 und Acer Inconia, Firmware weiß ich nicht

Re: ERR 104 Giga TV App

ERFD — Tue, 31 Dec 2019 07:39:02 GMT

Hallo RobertMatzke,

beim S10 gab es erst ein Update auf Android 10 und bei dem Acer Inconia bitte mal im Gerät nachschauen, sonst gehts leider nicht weiter.

Gruß Fred