Thema "Betreff: ARD Mediathek" in GigaTV-Receiver

ARD Mediathek

Michel51 — Sat, 04 Aug 2018 10:22:29 GMT

Hallo an alle,

ich bin seit 2016 Kunde bei Kabel Deutschland, inzwischen ja Vodafone. Allerdings ist mir echt nicht klar, ob das nun doch noch Kabel D. oder Kabel-Vodafone D. oder Vodafone ist. Bei den Telefonaten mit Vodafone, insbesondere was TV betrifft erscheint mir hier doch ein größerer Wirrwarr zu sein, den ich, eventuell auf Grund des Alters, nicht verstehe.

Ich habe bis März 2016 als GigaKombi Partner (Internet, Telefon, TV und Mobil und Giga Cube) als TV Angebot genutzt Basis HD, TV Vielfalt HD Kabel, TV Komfort HD Kabel mit 30 Leitung und 500 GB Festplatten Receiver von Sagemcom.

Im Rahmen einer möglichen Umstellung nach 2 Jahren habe ich mich nach dem GigaTV erkundigt, allerdings in der Annahme hier ist angeglichen zu Giga Kombi nur eine Namensänderung vorgenommen worden.

Telefonisch wurde mir ein neuer Vertrag angeboten, den ich aber, da er nicht den per Telefon abgesprochenen Details entsprach wieder zurückgenommen habe. Beim nächsten Telefonat wurde mir dann mein jetziger Vertrag angeboten mit gleichem Angebot wie oben, aber mit 100 Leitung und 1000 GB Festplatten Receiver und 120 Euro Gutschrift. Ich dachte jetzt habe ich dieses berühmte GigaTV, also nix mehr Kabel sondern jetzt ganz Vodafone.

Inzwischen ist mir klar, dass ich hier dank schlechter Information, einem Fehler aufgesessen bin.

Grund war mein Schwiegersohn, der umgezogen ist und im Rahmen des Umzuges durch intelligente Betreuung in einem Shop jetzt tatsächlich GigaTV hat.

Und jetzt endlich zur Frage:

Ist es tatsächlich so, dass die ZDF Mediathek, an der ich sehr interessiert bin, nur über den GigaTV Receiver zu sehen ist.

Wenn ja, warum ist das technisch nicht möglich diese Mediathek über den Sagemcom Receiver zu sehen.

Wenn nein, was mache ich falsch. Der rote Knopf auf der Fernbedienung reagiert zwar auf private Mediatheken nicht aber auf ZDF.

Herzlichen Dank

Michel51 (mir ist auch warm)

Betreff: ARD Mediathek

Martin-S — Sat, 04 Aug 2018 12:22:31 GMT

Hallo,

Mediathek geht soweit ich aus Erfahrung weiß auch ohne Box. Smart-TV und Internetanschluss reichen aus.
Zu den Produkten kann ich allerdings nichts sagen.

Mit freundlichen Grüßen

Betreff: ARD Mediathek

Michel51 — Sat, 04 Aug 2018 17:34:07 GMT

Hallo Martin-S, danke für die Antwort.

Leider ist sie nicht so ganz stimmig. Die ARD - Mediathek geht eh nicht, weil die dazu notwendigen Verträge erst zwischen Vodafone und ARD geschlossen worden sind und das ganze jetzt noch a bisserl dauert.

Aber die ZDF - Mediathek mit allen anhängenden ZDF Programmen (Neo usw.) läuft einwandfrei. Mein Schwiegersohn hat einen Fernseher, da hat noch niemand von Internet bei TV geredet, hat aber diese GigaTV Box und da läuft das ganze wunderbar. Natürlich benötigt er einen Internetanschluß an der FritzBox mit der GigaBox, nicht mit dem TV.

Ich habe einen Smart TV, mein Sagemcom Receiver ist mit WLAN Stick mit FritzBox verbunden, Select Video läuft, auch Mediatheken von SAT 1, RTL, VOX usw. Bloß nicht die ZDF Mediathek.

Irgendwo muss es doch jemanden geben, der weiß warum das so ist.

Hilfeeeee

Viele Grüße

Michel 51

Betreff: ARD Mediathek

Peter165 — Tue, 25 Jun 2019 08:10:27 GMT

Update Community-Team 25.06.2019: Leider verzögert sich die Einführung der ARD Mediathek. MIt einem der nächsten Updates soll sie eingeführt werden.

Anmerkung Community-Team 28.02.2019: Stand jetzt ist geplant, dass die ARD Mediathek über die GigaTV-Box in diesem Frühling zur Verfügung gestellt wird.

Hallo Michel 51,

der Verein wo du deinen TV Vertrag hast heißt: Vodafone Kabel Deutschland.

Auch Giga TV ist ein TV Abo unter Vodafone Kabel Deutschland. Da für den TV Empfang eine Verbindung zwischen der Giga Box und einer Antennendose benötig wird.

ARD Mediathek, ja auch die (noch) nicht über die Giga Box nutzbar, die ZDF Mediathek hingegen schon.

Bei den alten HD Recorder ist, wie du feststellen dürftest, weder die ARD noch die ZDF Mediathek nutzbar.

Sagemcom, da kann man den Rote Taste abschalten, so da man dadurch nicht mitbekommt ob das bei dem entsprechenden Sender nutzbar ist.

Bei den ÖR Sender erscheint der Hinweis auf dem TV Bildschirm nicht, ergo ist das da auch nicht nutzbar.

RTL. oder Sat.1, da kommt der Hinweis.

Nur, das ist nicht mit HbbTV zu vergleichen, es sind Mediatheken die sozusagen VoD Dienste sind, mit dem was über HbbTV zusehen ist dürfte wenig damit zu haben.

HbbTV können die HD Recorder wie die Giga Box nicht.

Da hilft auch die Internetverbindung beider Geräte wenig.

ARD, ZDF, beide waren mit VF/KD im Streit, nur wurde das nutzen der ZDF Mediatheken über die Giga Box da schneller gelöst, als das mit der ARD der Fall ist.

Wenn du einen Smart TV hast dann dürfte du wenn der TV per WLAN/LAN mit dem Modem/Router verbunden hast, da über Kabelempfang HbbTV, sprich die Sendermediatheken nutzbar sein.

Betreff: ARD Mediathek

Michel51 — Sun, 05 Aug 2018 08:46:56 GMT

Hallo Peter165, danke für die Antwort, die ich aber leider nicht verstehe.

Fakt ist, dass bei einem nicht Smart-TV, der damit auch nicht mit dem Internet verbunden ist, aber die GIGA Box vorhanden ist, die über FritzBox mit dem Internet verbunden ist, die Mediatheken (auch alle ZDF Mediatheken) funktionieren.

Bei meinem TV mit Sagemcom HD Receiver, auch mit dem Internet über Fritzbox und WLAN Stick verbunden funktionieren die Privaten Mediatheken, Eurosport Mediathek, Sport1 Mediathek usw., nur nicht die ZDF Mediathek.

Also als Nicht-Techniker ist mir das ein absolutes Rätsel und irgendjemand muss doch da des Rätsels Lösung wissen.

Viele Grüße

Michel51

Betreff: ARD Mediathek

Peter165 — Sun, 05 Aug 2018 19:02:07 GMT

@Michel51@ schrieb:

Also als Nicht-Techniker ist mir das ein absolutes Rätsel und irgendjemand muss doch da des Rätsels Lösung wissen.

Des Rätsels Lösung ist ganz einfach.

Die verwendeten TV haben damit nichts zu tun!

Weil in beiden Fällen entscheidend ist was das externe Gerät kann.

Die Giga Boxen können die ZDF Mediatheken nutzen, deswegen ist das bei deinem Schwiegersohn zu sehen.

Die alten KD HD Receiver können das nicht, deswegen kannst du trotz Smart TV das über die Recorder nicht nutzen.

Bei beiden Geräten erfolgt die Bild/Ton Wiedergabe über das HDMI Kabel, welches nur Bild und Ton von jeweils genutzen Gerät zum TV überträgt. Ob das nun eine TV Sendung oder eine Aufnahmen oder das nutzen der VoD Angebote, das ist dabei egal.

Zu deinem Smart TV.

Welchen hast du?

Verbinde den per LAN oder WLAN über den Router mit dem Internet.

Schließ den an die Antennendose an, es geht auch eine Antennenverbindung vom Sagemcom (Antennenausgang) zum TV.

Wenn nötig, aktiviere im TV Menü HbbTV.

Mach, wenn noch nicht erfolgt, eine Sendersuchlauf über Kabel Digital.

Schalte ZDF HD ein, nach ein kurzer Zeit sollte unten rechts die Einblendung betreffs HbbTV kommen.

Dann die rote Taste der 4 Farbtasten drücken, wenn alles klappt bis du dann in der ZDF Mediathek.

Betreff: ZDF Mediathek Gigabox - Sagecom Rekorder

Michel51 — Mon, 06 Aug 2018 09:46:16 GMT

Hallo Peter165,

nochmals danke für Deine Mühe.

Und ja, natürlich funktioniert die ZDF-Mediathek (und andere), wenn ich den TV mit dem Internet verbinde.

Trotzdem bleibt für mich die Frage, warum funktioniert die ZDF-Mediathek mit der Giga-Box und warum nicht mit dem Sagemcom-HD-Recorder. Technisch kann das ja nicht wirklich ein Problem sein.

Ich habe gestern mal ein bißchen verschiedene Stellen bei Vodafone angerufen, u.a. auch die Techniker. Resultat, keiner kann diese Frage beantworten. Erst auf meine Nachfrage, ob die Giga-Box den Unterschied macht, wurde gesagt, das könnte sein. Das ist doch seltsam, oder?

Zusätzlich wurde in den Raum gestellt, dass Vodafone Video Select oder VoD, empfangen durch diesen Sagemcom-HD-Recorder, dabei ist abzuschalten, beginnend derzeit im Saarland. Somit auch alle Mediatheken. Diese Dienste sind dann nur noch über die Giga-Box zu empfangen.

Ist ja schön und gut, aber warum wird dies nicht kommuniziert, bzw. warum kann kein Mitarbeiter eine entsprechende Antwort auf die Mediathek-Frage geben.

Da mein Vertrag (Kombi-Vertrag) erst im März 2018 für ein Jahr verlängert wurde, bleibt mir jetzt nichts anderes übrig , als bis ins nächste Jahr zu warten und dann auf die GIGA-Box umzustellen.

Aber es gibt schlimmeres.

Allerdings ist die Unwissenheit bzw. Nicht-Information bei Vodafone schon leicht erschreckend.

Also noch mal vielen Dank.

Michel51

Betreff: ZDF Mediathek Gigabox - Sagecom Rekorder

Peter165 — Mon, 06 Aug 2018 18:34:20 GMT

Hallo Michel51,

möglicherweise technisch, auch möglich das sich das über die Giga Box besser umsetzen läßt.
VoD ist das Stichwort, was ja auch die Giga Box nutzt, genauso wie die anderen noch verwendeten HD Recorder/Receiver.
Also das das abgeschaltet wird, ich glaubs nicht wirklich.
Man muß den Hotlinern nicht alles glauben was jene so erzählen.

Die ZDF Mediathek ist bei der Giga Box Standteil des VoD Angebotes von Vodafone Kabel Deutschland. Das ZDF Angebot wurde da eingebunden, dadurch ist das nutzbar.
Bei den alten KD HD Recorder/Receiver ist das bisher nicht passiert. Dieses Geräte sind schon ein paar Jahre älter als die Giga Box, ich würde vermuten da tut man sich das nicht mehr an, auch da müßte das bei VoD eingebunden werden.
Da beide Geräte technisch nicht gleich sind, läßt sich das auch nicht wirklich vergleichen.

Smart TV, da nutzt du dann kein VoD sondern HbbTV was dir die Möglichkeit bietet alles was das Senderangebot hergibt zu nutzen, es gäbe also keine möglichen Einschränkungen seitens Vodafone VoD.
Auch wenns etwas umständlich ist, weil man auf den TV umschalten muß, ich würds bevorzugen.

Re: ARD Mediathek

pRo-Marco — Tue, 07 Aug 2018 12:31:09 GMT

Hallo Michel51,

es ist wie Peter schon sagte über GigaTV einfacher umzusetzen. Ich gehe davon aus, dass in Zukunft die Mediatheken der Öffentlich-Rechtlichen Sendeanstalten auf beiden Geräten nutzbar sein werden.

Viele Grüße

Marco

Re: ARD Mediathek

Peter165 — Wed, 08 Aug 2018 19:11:18 GMT

@pRo-Marco@ schrieb:

Ich gehe davon aus, dass in Zukunft die Mediatheken der Öffentlich-Rechtlichen Sendeanstalten auf beiden Geräten nutzbar sein werden.

Sicher? Oder nur Optimist?

https://forum.vodafone.de/t5/TV-Ger%C3%A4te/Vodafone-Basic-TV-Cable-%C3%B6ffentlich-rechtliche-Mediatheken-nicht/m-p/1720744#M20237

2 Mod, 2 Meinungen dazu

Re: ARD Mediathek

pRo-Marco — Fri, 10 Aug 2018 12:49:20 GMT

Hi Peter,

rein optimistisch. Sicher sind wir uns natürlich nicht! Wir Mods sind uns da einig

Liebe Grüße

Marco

Re: ARD Mediathek

Michel51 — Sat, 11 Aug 2018 09:06:37 GMT

Hallo Marco,

danke für die Bestätigung der Aussagen von Peter (dem natürlich ebenfalls ein Dank).

Ich bin ja mal gespannt, ob sich dann bei den Sagemcom - Geräten in Bezug auf die öffentlich-rechtlichen Mediatheken in absehbarer Zeit was tut. Ich hoffe man sieht mir nach, dass ich da so meine Zweifel habe. Aber wer weiß.......

Irgendwie kommt man sich ja doch als Kunde zweiter Wahl vor, wenn man nicht diese GIGABox besitzt.

Leider sind auch Aussagen von verschiedenen "Hotlinern" (und diese Aussage habe ich nicht nur von einem/einer erhalten), dass Video Select bei den "alten Geräten" eh abgeschaltet wird und dann nur noch über die GIGABox zu empfangen ist, wenig hilfreich.

Ich hoffe, hier wurde irgendwas mit der analogen Abschaltung verwechselt. Auch hier, aber wer weiß.......

Viele Grüße

Michel51

Re: ARD Mediathek

Peter165 — Sun, 12 Aug 2018 19:04:50 GMT

@Michel51@ schrieb:

Ich bin ja mal gespannt, ob sich dann bei den Sagemcom - Geräten in Bezug auf die öffentlich-rechtlichen Mediatheken in absehbarer Zeit was tut.

Naja, das würde dann ja nicht nur den Sagemcom betreffen, sondern auch den Humax und den Samsung.

@Michel51 schrieb:

Ich hoffe man sieht mir nach, dass ich da so meine Zweifel habe. Aber wer weiß.......

Ich bin da mit dir, auch wenn Marco da optimistischer ist.

@Michel51 schrieb:

Irgendwie kommt man sich ja doch als Kunde zweiter Wahl vor, wenn man nicht diese GIGABox besitzt.

Nö, nicht wirklich, zumindest aus meiner Sicht.

Es würde zwar die Nutzung vereinfachen, egal ob Giga Box oder DVR, ich würde eher das richtige HbbTV Angebot nutzen wollen.

Was aber weder über die Giga Box noch über einen DVR machbar ist.

@Michel51 schrieb:

Leider sind auch Aussagen von verschiedenen "Hotlinern" (und diese Aussage habe ich nicht nur von einem/einer erhalten), dass Video Select bei den "alten Geräten" eh abgeschaltet wird und dann nur noch über die GIGABox zu empfangen ist, wenig hilfreich.

Ich hoffe, hier wurde irgendwas mit der analogen Abschaltung verwechselt. Auch hier, aber wer weiß.......

Ne, glaub ich nicht das Select Video abgeschaltet wird, dann wären auch die anderen Mediatheken und das VF eigene VoD Angbot nicht mehr nutzbar, inklusive maxdome.

Ich glaub das wird sich VF/KD nicht antun.

Betreff: ARD Mediathek

KF-Kuh — Thu, 09 May 2019 10:04:36 GMT

Hallo zusammen, geht wieder um die berühmte Sagem Box und das Problem: ARD/ZDF Mediathek funktioniert immer noch nicht (9.Mai 2019)! Eigentlich sollte es doch im Frühjahr 2019 (wann ist noch Frühling 2019 genau????) klappen mit den beiden "Standard Mediatheken" der öffentlich rechtlichen...aber: nix da. Wer kann denn wirklich mir/uns allen sagen, wann endlich "die Verträge mit den Anstalten" wirklich geklärt werden?. Selbst in den VodafoneShops sind die Berater nicht über das Probelm mit dem Recorder informiert. Lachhafte Aussagen und Unwissenheit....und das im Auftrage des "Herrn Vodafone". Warum ist es denn als zahlender Kunde so schwer, wirklich eine klare antwort zu bekommen. Eines wissen wir alle (auch die Vodafone Chefs): wir müssen irgendwann von diesem Planeten scheiden - nur, wann die Vodafone Probleme sich klären...das weiss niemand....in diesem Sinne - weiter basteln, warten, probieren, glauben, hoffen, und leider schlecht informierten Mitarbeitern zuhören und die falschen Aussagen auch noch abnehmen.....

Betreff: ARD Mediathek

Peter165 — Thu, 09 May 2019 18:51:31 GMT

@KF-Kuh: Was genaues kann ich dir da auch nicht sagen. Einzig die Implementierung der ARD Mediatheken in die Giga Box ist für das Frühjahr 2019 geplant. Die ZDF Mediathek ist da ja schon drin.

Allerdings, das hat nichts mit HbbTV zu tun, sondern ist ein Angebot im Rahmen des VoD Angebotes von VF/KD für die Giga Box.

Auch die DVR/HD Receiver (Sagemcom und Co.) können kein HbbTV, auch die da vorhandenen Mediatheken nur über Select Video (VoD) nutzbar. Ob und wann, wenn überhaupt das steht in den Sternen, ich geh auch davon aus das man den Mods nicht alles erzählt.

Meine Befürchtung, da passiert nichts.

Betreff: ARD Mediathek

DerSarde — Thu, 09 May 2019 19:33:59 GMT

Ich denke nicht, dass die ARD Mediathek und die ZDF Mediathek auf den Sagemcom (also die HD-DVR) kommt. Diese Geräte werden bei VF eh so langsam zum Auslaufmodell.

Auf GigaTV hingegen soll die ARD-Mediathek irgendwann im Frühjahr 2019 kommen, Tests dazu laufen.

Betreff: ARD Mediathek

Michel51 — Fri, 10 May 2019 11:49:30 GMT

Guten Mittag,

das Thema ARD / ZDF Mediathek habe ich beinahe schon wieder vergessen.

Ich bin schon einige Zeit Kunde bei Vodafone bzw. damals noch Kabel Deutschland und irgendwie glaube ich, liegt hier der Hase im Pfeffer ....

Der Zusammenschluss VF und KD scheint wohl doch eher schwierig (gewesen) zu sein.

Ich nutze ebenfalls diesen Sagecom HD-DVR und kann eben auch nicht auf die o.a. Mediatheken zugreifen. Nachfragen bisher blieben eher nichtssagend.

Folgt, es gibt Vodafone-Kunden (mit der GIGA-Box) die die ZDF- und wohl demnächst auch die ARD-Mediathek problemlos empfangen können und es gibt die "alten" ehemals KD Kunden (mit dem Sagemcom), die dies eben nicht können.

Absolut kundenfreundlich.

Interessant ist auch, dass die Vertragsverlängerungen mit dem Sagemcom anscheinend über andere Kanäle läuft als die Verträge mit der GIGA Box.

Ich hätte erwartet, dass die Sagencom Kunden (ja tatsächlich ein Auslaufsmodell) ein entsprechendes Angebot von VF zum Wechsel auf die GIGABox bekommen, der auch, zumindest für einen gewissen Zeitraum, preislich mit den gleichen Leistungen angepasst ist und nicht, wie jetzt beim Wechsel, teurer wird.

Bei mir ist nix angekommen.

Als relativ häufiger Nutzer der Mediatheken habe ich mir also eine Mitgliedschaft bei einem bestimmten Unternehmen gesichert und für günstiges Geld einen Stick gekauft. Jetzt kann ich nicht nur problemlos die ARD/ZDF Mediatheken verfolgen, sondern kostenfrei auch viele andere Serien und Filme sehen.

Und noch ein Wort zu dem Sagemcom. Ich kann nicht zählen, wie oft ich den schon vom Strom getrennt habe , nachdem entweder Bild oder Ton oder beides nicht da waren. Und natürlich auch die HDMI - Kabel und Anschlüsse gewechselt habe und, und, und.

So genug gemeckert, ich geh jetzt fernsehen.

Betreff: ARD Mediathek

Peter165 — Fri, 10 May 2019 21:13:13 GMT

@Michel51: Nicht wirklich ne Ahnung was ich dir da antworten soll.

Sagemcom, ne Sache für sich, wohl auch die anderen DVR betreffend, die Probleme du du hattest mit dem Sagemcom, ne nicht wirklich.

Keine Ahnung ob die DVR ein Auslaufmodell sind, in der aktuellen Preisliste sind die neben den CI+Modulen noch erwähnt. Und nen Umstieg auf ne Giga Box auch wenn es da eventuell ne preisliche Anpassung geben würde, nicht wirklich. Aus meiner Sicht!

Die Mediatheken der ARD und des ZDF, hm, das kann jedes HbbTV geeignetes Empfangsgerät, dafür braucht es keine Mitgliedschaft eines bestimmten Unternehmens.

Betreff: ARD Mediathek

Hage7 — Tue, 12 Jul 2022 08:56:49 GMT

hallo zusammen,

ich habe seit Dez. 2021 die giga tv cable box 2 von vodafone.

in der ARD-Mediathek wird immer angezeigt bei "Sendung verpasst": coming soon...

außerdem wird bei Aufnahmen häufig einfach unterbrochen und es springt ins Hauptmenü.

und wenn man Pause drückt, läuft nach ein paar SEkunden der Film oft weiter...

Es war ein Techniker da, der meinte, ich solle noch etwas Geduld haben.

Meine Geduld ist inzwischen am Ende. ich zahle ja auch meine monatlichen Rechnungen an vodafone.

Gibt es eine MÖglichkeit aus dem Vertrag 24 Mon. rauszukommen, weil z.B. die Box nciht einwandfrei funktioniert bzw. wegen oben genannter Störungen??

VG Hage7