https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Glasfaser-nicht-angeschlossen-Gigacube-Ersatz/m-p/3208390#M8839 <P>Ich habe einen Gigacube als Ersatz von Vodafone bekommen da die Freischaltung des Glasfaseranschluss länger gedauert hat und der alte Vertrag durch Vodafone schon gekündigt wurde. Nun wurde der Glasfaseranschluss freigeschalten und ich wendete mich an den Kundendienst was mit dem Gigacube geschieht.Hier wurde mir gesagt das der Gigacube&nbsp; Vertrag durch Vodafone&nbsp; beendet wird und keine Rücksendung des Gigacube notwendig ist. Trotz dieser Aussage wird mir seit ca 2 Monaten der Gigacube weiter berechnet. Wie bekomme ich eine Rückerstattung?</P> Thu, 10 Oct 2024 07:59:59 GMT Ludwig42 2024-10-10T07:59:59Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Glasfaser-nicht-angeschlossen-Gigacube-Ersatz/m-p/3208390#M8839 <P>Ich habe einen Gigacube als Ersatz von Vodafone bekommen da die Freischaltung des Glasfaseranschluss länger gedauert hat und der alte Vertrag durch Vodafone schon gekündigt wurde. Nun wurde der Glasfaseranschluss freigeschalten und ich wendete mich an den Kundendienst was mit dem Gigacube geschieht.Hier wurde mir gesagt das der Gigacube&nbsp; Vertrag durch Vodafone&nbsp; beendet wird und keine Rücksendung des Gigacube notwendig ist. Trotz dieser Aussage wird mir seit ca 2 Monaten der Gigacube weiter berechnet. Wie bekomme ich eine Rückerstattung?</P> Thu, 10 Oct 2024 07:59:59 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Glasfaser-nicht-angeschlossen-Gigacube-Ersatz/m-p/3208390#M8839 Ludwig42 2024-10-10T07:59:59Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Glasfaser-nicht-angeschlossen-Gigacube-Ersatz/m-p/3208460#M8840 <P>Klären Sie das bitte mit dem Kundenservice.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><STRONG>0800/1721212</STRONG></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>PS. Das ist ein "Kunden helfen anderen Kunden" Forum. Kein Support durch Vodafone Mitarbeiter.&nbsp;</P> Thu, 10 Oct 2024 09:41:13 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Glasfaser-nicht-angeschlossen-Gigacube-Ersatz/m-p/3208460#M8840 Gelöschter User 2024-10-10T09:41:13Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Glasfaser-nicht-angeschlossen-Gigacube-Ersatz/m-p/3208996#M8841 <P>Was sagen den&nbsp; die Vertragsunterlagen? Du hast mit Sicherheit einen 24 Monatsvertrag angeschlossen!</P> Fri, 11 Oct 2024 11:21:03 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Glasfaser-nicht-angeschlossen-Gigacube-Ersatz/m-p/3208996#M8841 andreasabaad 2024-10-11T11:21:03Z