Thema "Re: Fernbedienung blinkt rot" in GigaCube

Fernbedienung blinkt rot

Tommy57 — Mon, 09 Sep 2024 07:00:17 GMT

Hallo Vodafone Team,

Ich habe ein Problem mit meiner Giga TV Multiroom Fernbedienung.

Immer wenn ich irgend eine Taste drücke denn blinkt eine rote LED auf der Fernbedienung und am Ferseher passiert nichts.

Habe schon versucht die mit Menü+Zurück und der Tastenkombi 9 dann 8 dann 1 zurück zu setzen.

Auch Neustart von der Home Box, Reset der FRITZ!Box oder Batteriewechsel bei der Fernbedienung hat nix gebracht.

Kann es sein das diese kleine Multiroom Box defekt ist sie wird auch sehr warm.

Mit freundlichen Grüßen

Re: Fernbedienung blinkt rot

J0hann — Mon, 09 Sep 2024 19:41:08 GMT

Hallo @Tommy57,

bitte lass unseren Service helfen und sowohl die Box, als auch die Fernbedienung ansehen.

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

LG J0hann

Re: Fernbedienung blinkt rot

Tommy57 — Tue, 17 Sep 2024 01:04:06 GMT

Hallo Johann,

danke für deinen Tipp. Die Techniker haben mit mir Kontakt aufgenommen. Wir haben zusammen alles durchgecheckt und festgestellt, dass sich die Fernbedienung nicht mehr mit der Multiroobox koppeln lässt. Der Techniker hat sofort eine neue geschickt. Sehr guter Service.

Beste Grüße