https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Geburtsdatum-falsch-eingegeben-Geburtsdatum-%C3%A4ndern/m-p/3116501#M7899 <P>Hallo,</P><P>ich hab vor kurzem mir eine GigaCube bestellt. Als ich es bei der Post abholen wollte ist der ID-Check fehlgeschlagen, da ein falsches&nbsp; Geburtsdatum hinterlegt worden ist. Ich hab schon über den Support versucht einen Antrag zur Änderung des Geburtsdatums zu stellen, hab aber nur als Antwort bekommen das es die Kundennummer die ich bei der Bestellung kommen habe nicht existiert.</P><P>&nbsp;</P><P>Was soll ich jetzt tun?</P><P>&nbsp;</P><P>Mir bleibt bald nichts anderes übrig als den Vertrag wieder zu kündigen.</P><P>Ich freue mich auf eine Antwort, Danke!</P> Fri, 03 Nov 2023 20:36:46 GMT Keks_ 2023-11-03T20:36:46Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Geburtsdatum-falsch-eingegeben-Geburtsdatum-%C3%A4ndern/m-p/3116501#M7899 <P>Hallo,</P><P>ich hab vor kurzem mir eine GigaCube bestellt. Als ich es bei der Post abholen wollte ist der ID-Check fehlgeschlagen, da ein falsches&nbsp; Geburtsdatum hinterlegt worden ist. Ich hab schon über den Support versucht einen Antrag zur Änderung des Geburtsdatums zu stellen, hab aber nur als Antwort bekommen das es die Kundennummer die ich bei der Bestellung kommen habe nicht existiert.</P><P>&nbsp;</P><P>Was soll ich jetzt tun?</P><P>&nbsp;</P><P>Mir bleibt bald nichts anderes übrig als den Vertrag wieder zu kündigen.</P><P>Ich freue mich auf eine Antwort, Danke!</P> Fri, 03 Nov 2023 20:36:46 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Geburtsdatum-falsch-eingegeben-Geburtsdatum-%C3%A4ndern/m-p/3116501#M7899 Keks_ 2023-11-03T20:36:46Z https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Geburtsdatum-falsch-eingegeben-Geburtsdatum-%C3%A4ndern/m-p/3117477#M7921 <P>Hallo <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/6997200">@Keks_</a></SPAN>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>versuche es mal bei <SPAN style="color:black;">einen der anderen&nbsp;</SPAN><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_blank">Kanäle</A> über Facebook / X (ehem. Twitter) per direct message). Dort können die Kolleg:innen bestimmt weiterhelfen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Liebe Grüße</P> <P>Denny</P> Tue, 07 Nov 2023 09:39:44 GMT https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Geburtsdatum-falsch-eingegeben-Geburtsdatum-%C3%A4ndern/m-p/3117477#M7921 DennyW 2023-11-07T09:39:44Z